圆通韵达申通极兔等多家公司被罚,原因仍是擅自把快件放在驿站

进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出11张罚单,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等多家品牌企业,处罚金额多为500元,最高达2000元。据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办...

本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

他表示,“双11”期间,每日的送货量在800单左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。数据显示,今年以来,我国快递业务量已超1400亿件,业务收入突破1万亿元。目前,全国拥有快递营业...

韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷

利用快递APP:韵达快运提供了便捷的APP服务,你可以通过手机随时查看包裹的物流信息、预约送货时间或选择自提服务。这样,你就能随时掌握包裹的动态,让快递服务更加顺手。保持沟通畅通:如果你有任何关于快递的疑问或需求,不妨主动联系韵达快运的客服或网点。他们会很乐意为你解答问题并提供帮助。保持良好的沟通,能让你的快...

韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

1拨打信网新闻热线：0532-808894312通过信网官方微博：@信网3通过微信公众号：信传媒(xinwangquanmeiti)、有好信儿（qd-yhxin）

注意!韵达顺丰春节涨价,"三通一达"部分网点放假

申通快递和韵达速递表示,“将根据春节期间市场整体情况,结合网点的实际情况,提前做好人员安排,资源调配、客户服务等方面的工作”,春节期间“客户可拨打全国统一客户服务热线或当地网点客服电话了解快递信息及相关业务”。1月13日,中新经纬客户端致电申通、中通、圆通、韵达四家快递公司北京西城区营业网点,四网点工作人员...

君子签电子合同赋能物流运输行业数智提效发展

国内领先的综合快递物流服务商——韵达速递,在全国拥有众多的分拨中心、营业网点和快递服务人员,为客户提供快递、物流配送、仓储及供应链管理等服务,业务链条多且业务量大,大量文件、单据需要异地线下签署,耗时长、效率低、成本高等问题,阻碍企业信息化建设和精细化管理进程(www.e993.com)2024年11月24日。

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

目前国内的快递企业主要是以中通、韵达等“三通一达”为代表的加盟制快递，还有以顺丰、京东、菜鸟速递等为代表的直营制快递。“不告而投”等问题大多出现在加盟体系的快递物流公司，这与企业运营成本、经营模式等因素有关。比如顺丰从2023年3月30日开始，“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺就正式覆盖了全国600余个...

快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈

在西安市雁塔区中海凯旋门东门的菜鸟驿站,千余件快递存放在驿站,合作的有邮政、韵达、中通等快递公司,快递员每天就有900多件“入库”,高峰期每天有1200余件快件运到驿站。“如果不是发件人要求送货上门,我们一般就放在了驿站,然后发信息,收件人到驿站自取。”一位快递员说道。

《快递市场管理办法》3月1日起实施 不得擅自投放快递柜 快递服务...

前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后,孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付。

多家快递公司承诺:春节不打烊;部分服务价格上调

据韵达速递微信公众号，春节期间（2024年2月8日至2月13日）韵达速递服务范围覆盖全国主要区域（除部分偏远区域外，提供不间断的优质服务，详情请咨询客服热线95546或当地服务网点）。随着快递行业的发展和消费者日益增加的寄递需求，“春节不打烊”已成为众多快递公司的常态和标配。但值得注意的是，春节高峰期部分快递...