山东近三年,为4.7万余名老年人提供法律援助服务

升级“12348”公共法律服务热线,全天候提供热线服务,及时响应老年人诉求。开辟“绿色通道”,以高效服务“援老”。各级法律援助机构为老年群体开通“绿色通道”,提供“优先审查、优先受理、优先指派”的“三优”服务,对高龄、患病、失能的老年人提供预约、上门服务。降低老年群体法律援助门槛,遭受虐待、遗弃或者家庭暴力的...

——石家庄全力推动新时代法律援助工作综述

实现了“五个全覆盖”即,法律服务阵地网络全覆盖、热线人工值班7X24小时服务全覆盖、村居(社区)法律顾问微信群全覆盖、各级法援机构维权‘绿色通道’全覆盖、热线不满意解答回访全覆盖。四级联动站点多元实现法律服务阵地网络全覆盖近日,鹿泉区山尹村公共法律服务站法律援助联络点迎来了一位年过七旬的老人,为子女赡...

虹口区法律援助中心开展“12348”法律服务热线工作推进会暨业务培训

为进一步加强“12348”公共法律服务热线管理,提高服务质效,确保群众获得高质量的公共法律服务,2024年8月2日,虹口区法律援助中心组织召开了“12348”法律服务热线工作推进会暨业务培训会,来自全区14个律师事务所的近20名律师参加会议。会上,虹口区法律援助中心主任黄晓怡通报了我区“12348”法律服务热线上半年1-6月份运...

让群众遇事不烦排忧不难 太原着力构建现代公共法律服务体系

我市12348法律服务热线在全省率先实现365天“7×24”小时在线,接入针对特殊群体的法律援助跟踪回访机制,并与12345政务服务便民热线的后台整合“互动并行”,线上线下共融互通。市司法局按照公共法律服务体系建设“3+X”的基本模式,夯实基础建设,推动太原市法律服务网、12348法律服务热线和公共法律服务实体平台融合发展,让...

...人答、纠纷有人解、事情有地办……顺义区多举措供给公共法律服务

律师接听北京市12348公共法律服务热线咨询电话。目前,全区共建成覆盖区、镇(街)、村(居)三级公共法律服务实体平台621个;遴选21名律师进驻12348热线值班,免费解答群众法律咨询;依托北京法律服务网提供法律咨询、预约法律援助及人民调解服务,实现公共法律服务事项“指尖办”“网上办”,有效满足人民群众不断增长的法律服务...

黑龙江省12348公共法律热线服务量超百万

为提升公共法律服务效率，今年4月，黑龙江省12348公共法律服务热线平台创新公共法律服务新模式，对12348公共法律服务热线平台功能升级，开通办事功能(www.e993.com)2024年11月22日。该功能将法律援助、公证、仲裁、人民调解等高频法律服务事项纳入热线平台服务系统。通过构建以公共法律服务热线平台派单，公共法律服务网络平台转单，公共法律服务实体平台接单的...

北京12348热线八年间服务总量超过617万人次

北京市12348公共法律服务热线是经由司法部同意、北京市司法局设立、北京市法律援助中心负责运行和管理的法律服务热线电话，于2016年9月正式上线运行。2020年12月，北京市12348热线平台实现了全面升级，设置了100个市中心坐席和32个区中心坐席，形成了市区两级一体化管理、人工与智能服务相结合、服务范围覆盖公共法律服务全...

北京12348热线服务半年“成绩单”出炉

上半年,12348热线平台律师通过人工服务主动将咨询人引导至“法律援助”“人民调解”等渠道的共605件;通过法律援助和人民调解预约登记功能进行工单流转的共143件;通过电话平台为有现场咨询、申请法律援助需求的咨询人发送北京市各法律援助中心地址、电话信息短信共13430条。上半年,12348热线平台共接听解答12345热线转接咨询25...

吉林建立一千一百个法律援助联络点半小时服务圈“圈”出百姓幸福感

“12348公共法律服务热线为群众提供法律咨询服务，对法律援助事项进行登记，对符合法律援助条件的，提供申请法律援助登记服务，即时形成工单，指派至属地法律援助机构办理。”省法律援助中心相关负责人说，群众只要拨打12348热线电话，就能获得“7×24小时”法律咨询服务。同时，在吉林法律服务网也设有法律援助频道，方便群众...

孩子有心理危机时,可以拨打这些公益心理辅导、法律服务热线

“12355热线”是共青团设立的专门面向青少年提供成长咨询和权益服务的青少年服务平台,组建“心理咨询师+社工+志愿者”的专业服务团队,围绕青少年思想动态和现实需求,致力于缓解青少年学业压力、就业压力,倾听青少年心声,帮助解决青少年在成长道理上遇到的烦恼。如果有任何关于心理健康、成长烦恼、法律援助等方面的需求,可在工作...