带你了解“12368”诉讼服务热线

当事人或诉讼代理人可以通过12368诉讼服务热线查询案件基本信息,包括:案号、立案日期、承办部门、承办人、书记员、承办人及书记员办公电话等。3.联系法官12368诉讼服务热线可以对正在审理和执行的案件提供法官联系方式,对通过便民服务大厅信箱提交诉讼材料的,可根据当事人要求,通过工单告知法官,并转达当事人留言。4....

通辽科尔沁区法院:12368热线打通诉讼服务“最后一公里”

2024年年初以来,科尔沁区人民法院利用12368诉讼服务热线,累计为企业群众提供案件信息查询、诉讼执行咨询、接受投诉举报、协助联系法官等诉讼服务3200余次,工单处理率达100%,有效搭建起了人民群众与法院之间沟通的桥梁,多次被上级法院通报表扬,并且得到了人民群众的好评。下一步,科尔沁区人民法院将继续发挥12368诉讼服务热线...

威海法院12368诉讼服务热线集约运行啦!

为进一步提升威海市两级法院12368诉讼服务热线的接线质量和服务水平,积极回应人民群众的诉求和关切,威海中院对本辖区内各区市法院、开发区法院12368诉讼服务热线进行整合,成立威海法院12368诉讼服务热线集约中心,自6月25日开始试运行。威海法院12368诉讼服务热线集约中心,遵循一号对外、统一受理、分类处置、协作配合、限时办...

重要通知:系统升级暂停立案庭诉讼服务热线电话公告

为保证立案庭诉讼服务热线响应效率,提升服务能力,成都市双流区人民法院诉讼服务咨询热线028-85822831自2024年2月22日8:00至2月23日17:00将进行系统升级,届时将暂停该热线的对外服务。期间如您有立案诉讼服务需求,可拨打电话13618026816。不便之处,敬请谅解。特此公告成都市双流区人民法院2024年2月21日文字:立案...

这些涉诉事项可以打电话办理!广东12368诉讼服务热线获“金音奖”

广东法院12368诉讼服务热线以为群众提供“一号通办”诉讼服务模式为目标，拥有案件查询、诉讼咨询、联系法官、立案监督、投诉建议、涉诉信访等多项功能，是集“收、转、办、督、复”为一体的诉讼服务“总客服”。截至12月21日，广东法院12368诉讼服务热线今年服务总量达到150.7万宗，比去年服务量增长了94.1%。

【为群众办实事】12368 诉讼服务认准它

工作日一早,鄂尔多斯法院12368诉讼服务热线呼叫中心的电话铃音此起彼伏,几位热线坐席人员又开始了一天忙碌的接线工作(www.e993.com)2024年11月19日。“我们每天都会早早到岗,提前做好工单的催办和其他准备事项。”坐席员一边说,手下的键盘一边敲个不停,“因为我们平均每天要接200多通电话,任务比较重,所以需要把其他工作往前赶。”...

——人民法院服务保障律师诉讼权利、做实为人民司法

最高人民法院将热线100%接通率等纳入质效评估体系,要求对因电话线路繁忙导致的漏接来电做到当天回拨完毕,确保每个来电诉求都能得到有效回应。维护司法公正,离不开律师的参与,更需要广大律师的监督和支持。除了在诉讼服务大厅现场反映投诉事项,律师还可以通过12368诉讼服务热线、人民法院在线服务平台等多种渠道,对诉讼服务...

武汉经济技术开发区人民法院关于雨雪冰冻天气期间诉讼服务有关...

②人民法院律师服务平台(网址:httpslspt.court.gov/)2.案件查询可通过拨打“12368”诉讼服务热线或者我院诉讼服务中心办公电话027-84738473进行。3.近期已在我院安排调解、开庭的案件,确因雨雪冰冻天气无法按期到庭参加的诉讼参与人,请通过电话联系法官申请顺延,调整调解、开庭时间;如不知晓法官电话,请拨打...

最高法:全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线

记者从最高人民法院获悉,截至2022年底,全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线,累计提供语音服务3249.8万件次。2022年,全国法院12368热线服务群众1450万件次,同比增长12.54%,接通率92%,日均帮助解决诉求5.9万个,有效发挥服务群众的“民心线”“总客服”作用。

全国四级法院均已开通诉讼服务热线,日均解决诉求5.9万件——12368...

“12368热线作为全国法院统一对外诉讼服务热线，经过几年建设，从最初的‘一张办公桌+一部电话机+一个值班员’的工作模式，发展为集网络在线、语音自助、短信和人工坐席服务于一体的综合性服务平台。”刘雪梅介绍。热线的服务功能也不断扩展，从原来的诉讼咨询、案件查询等单一服务，扩展为包括咨询、查询、预约、转办...