12333电话服务介绍
12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>服务创新促就业热线提质连民生——陕西省西安市共建12333让民生提......
兰州市12333“电话快办行动”为群众解决6万余件烦心事
每日甘肃网9月30日讯据兰州晚报报道9月29日,记者从市人社局获悉,自我市12333“电话快办行动”开展以来,累计为群众快办61087件烦心事,人社12333热线业务办结率达到100%。为全面提升我市人社工作服务水平,解决群众办事痛点难点问题,今年7月,市人社局以12333便民服务热线为业务支撑平台,以“简单的事情电话快办...
延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容
9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?
2024年天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员2人公告
政策咨询电话:24236961考务咨询电话:12333监督电话:282375442024年9月18日原标题:天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员公告
你打过上海12333热线吗?这不光是一个电话
近日,上海12345市民服务热线人力资源社会保障分平台揭牌仪式举行,标志着12345与12333“双号并行”服务格局有了新起点。“市民有关劳动就业的问题,既可以直接拨打12333,也可以通过12345转接过来。”市人社局咨询服务中心负责人介绍,去年,12333热线总服务量达640万个,其中人工咨询接听回复量500万个,自动服务量76万个。同时...
人社部:12333电话咨询服务已实现地市全覆盖
人社部:12333电话咨询服务已实现地市全覆盖工人日报-中工网记者李丹青3月29日,第10届“12333全国统一咨询日”主场活动启动仪式在陕西西安举行(www.e993.com)2024年10月20日。记者了解到,2003年开通至今,全国12333电话咨询服务已实现地市全覆盖,拥有咨询员3000多人,每年接听量超过1亿次,综合接通率保持在80%以上,服务方式涵盖人工电话、智能客服...
关于岳阳市人社系统开展第三次集中接访的公告
通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:区号+12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。四、注意事项(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。请...
全省人社厅局长第二次集中接访日将至 可通过“码上通”等预约登记
通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0731-12333省厅按1,长沙地区按2,株洲地区按3,湘潭地区按4,其他地区拨打区号+12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。四、注意事项(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照...
2023年,蚌埠12333热线服务升级以来电话解决问题逾2万个
“为更好地服务企业和群众,我们还建立了标准化问答机制,完善知识库管理,通过同步推送12345、市人社局网站等渠道实现人社政策、知识的共享,让企业和群众掌握人社政策更一致、服务更精准。”市人社局12333热线负责人马燕君表示,将继续积极推动12333服务创新和业务拓展,努力把12333打造成“电话上的人社大厅”。(融媒体记者...
...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述
对人社领域办事群众而言,12333是最熟悉的电话号码之一,“办事先打12333”已经成为许多人的习惯。2003年5月,原劳动保障部怀着为民服务的情怀,申请开通了12333公益服务热线。从那时起,12333这条热线开始枝丫蔓延,直至遍布神州大地。21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障...