【招聘】广发银行金融科技类社招,涉模型开发、人工智能、量化等

2.计算机科学、软件工程、信息技术、数学、大数据与人工智能等相关专业;3.熟悉人工智能、区块链、大数据等领域一项或多项金融科技实际应用设计经验者优先;4.对人工智能运用于金融领域有建设经验者优先;5.在国际组织、国际知名企业、海外商业性金融机构或金融监管机构有3年及以上工作经验,应聘资深专员的应具备至少5...

信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

图据潇湘晨报有网友发现，点击广发信用卡App右上角“客服”按钮后，会收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮，也叫“一键优服”，其核心卖点是直达电话或网络的人工服务，预约回电和还款提醒功能，包含基础版与升级版两种收费标准。“基础版”包月3.88元、包季11.64元、包年46.56元，“升级版”包月8.88...

拨通银行人工客服需要多久?记者实测发现...

近日,潇湘晨报·晨视频记者以个人客户身份,在下午3点至5点拨通了6家国有银行+12家股份银行的客服电话,咨询银行卡问题。测试发现,从拨打银行热线到接通人工客服,基本在2分30秒内,需要2-4次。建设银行、光大银行接入时遇到等候,耗时2分34秒,扣除等候时间均在两分钟内;大部分银行耗时在1分30秒前后,其中,广发银行...

坚持金融为民 强化责任担当 广发银行发布2023年社会责任(ESG)报告

2023年,广发银行传承和发扬“用心守护,放心托付”的消费者保护理念,积极强化消费者保护机制建设,95508人工热线全渠道服务满意度达98.12%;累计举办金融知识普及活动超1.5万次,普及受众客户2亿人次;着力为“新市民”“银发一族”等人群提供专属化服务,“银发通道”累计服务客户超480万人次。践行低碳发展,守护绿水青山202...

让综合金融触手可及 广发银行为超亿客户解锁便捷新体验

核心提示2023年,广发银行为近44万公司客户、超6500万借记卡客户、1.18亿张信用卡持卡客户提供高质量、高效率、全方位的综合金融服务。近日,广发银行发布2023年度报告,报告显示,作为中国人寿集团成员单位,广发银行充分发挥综合金融优势,积极支持国家重大战略落地和实体经济发展,提高综合金融产品和服务供给质量,满足人民群众...

广发银行深圳分行:加强消费者权益保护 擦亮金融为民底色

部分网点配备了AED心肺复苏机;厅堂人员均接受手语、导盲犬知识、急救等培训,并提供陪伴式服务;运用智能技术解决“银发族”客户实际困难,广发银行深圳分行24小时服务热线可自动识别老年人客户,提供免身份核实直入人工通道服务;网上银行首页设置无障碍模式,进入后提供语音指读、大字幕、页面增大、语音减速、读屏专用等功能...

初心为民 广发银行发布2023年社会责任(ESG)报告

2023年,广发银行坚持以人民为中心的价值取向,传承和发扬“用心守护,放心托付”的消保理念,积极强化消费者保护体制机制建设,95508人工热线全渠道服务满意度达98.12%;多渠道、多维度开展金融知识教育宣传,金融知识普及累计活动次数超1.5万次,普及受众客户量2亿人次;心系社会特殊群体,着力为“新市民”“银发一族”等人群提...

践行“双碳”理念 聚焦绿色发展 广发银行发布2023年社会责任(ESG...

2023年,广发银行坚持以人民为中心的价值取向,传承和发扬“用心守护,放心托付”的消保理念,积极强化消费者保护体制机制建设,95508人工热线全渠道服务满意度达98.12%;多渠道、多维度开展金融知识教育宣传,金融知识普及累计活动次数超1.5万次,普及受众客户量2亿人次;心系社会特殊群体,着力为“新市民”“银发一族”等人群提...

加强消费者权益保护 提升客户获得感 幸福感 安全感

部分网点配备了AED心肺复苏机;厅堂人员均接受手语、导盲犬知识、急救等培训,并提供陪伴式服务;运用智能技术解决“银发族”客户实际困难,广发银行深圳分行24小时服务热线可自动识别老年人客户,提供免身份核实直入人工通道服务;网上银行首页设置无障碍模式,进入后提供语音指读、大字幕、页面增大、语音减速、读屏专用等功能...

省社保局为特殊群体提供上门认证和社保卡用卡等服务

链接:银行电话邮储银行:020-38186644工商银行:020-81308130-1909农业银行:020-83051379中国银行:020-83153754、95566建设银行:020-83011848光大银行:020-38731243广发银行:020-38988636广州银行:96699(拨打96699-2-选择语言-接通长者服务)省农信社:96138(拨打后说出“老人”进入人工服务,再按3即可受理业务)...