国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同...

我省开通12322防震减灾服务热线

12322是中国地震局面向全国民众开通的公益服务热线电话,开通云南省12322防震减灾公益服务热线能更及时、更便捷地提供防震减灾信息咨询。

青岛38个市政府工作部门电话和5大类市民常用电话向社会公布

青岛市城市管理局12319热线1231924小时人工接听防震减灾公益服务热线1232224小时人工接听住房公积金服务热线12329工作日8:30-17:00人工接听知识产权维权热线12330工作日9:00-12:00、13:30-17:30人工接听,其他时间录音留言。劳动保障热线12333工作日9:00-12:00、13:30-17:20人工接听,其他时间录...

青岛公开38个部门办公投诉电话及市民常用电话

一、各区、市政务服务热线电话

海南多条热线并入“12345” 原热线号码10月31日起停用

12320公共卫生公益服务电话、12318文化市场举报电话、12317防止返贫监测和乡村振兴咨询服务平台、12367国家移民管理局咨询服务热线号码保留，与12345热线双号并行，作用完全相同，若有相关诉求，可拨打12345热线号码或原热线号码反映。原12315消费者申诉举报热线、12365质量技术监督热线、12331食品药品投诉举报热线、12358价格监督...

市政府最新通告!事关这15条热线

6.全国防震减灾公益服务电话12322以上6条热线号码整体并入12345政务服务便民热线(以下简称12345热线),自2021年10月29日起进入过渡期,过渡期间暂时保留热线号码,设置电话语音提示(www.e993.com)2024年11月29日。2022年1月1日起,原热线号码注销。市民可通过拨打12345热线反映相关问题。二、双号并行...

广州市人民政府办公厅关于印发广州市进一步优化政务服务便民热线...

1.分类归并专线至12345热线平台。(1)整体并入。市级各部门、各区现有的一般性政务服务专线或者投诉举报专线,整体并入12345热线统一接听,取消原号码。依据该原则,12349儿童救助保护专线、12336自然资源违法举报专线、96119火灾隐患举报投诉电话、12396全国统一科技公益服务电话,市、区财政局会计咨询电话和市、区医保局医保公...

...市人民政府办公室关于印发《柳州市进一步推进政务服务便民热线...

电话、12336全国统一自然资源违法举报电话、12349全国统一民政服务电话、12356人口和计划生育法律法规咨询及举报投诉服务专用电话、12358全国价格投诉举报统一电话、12365全国质量技术监督系统和出入境检验检疫统一电话、12396全国统一科技公益服务电话、96119火灾隐患举报投诉电话共13条热线号码,将话务座席统一归并到市级12345热线...

蚌埠市人民政府办公室关于印发蚌埠市进一步优化政务服务便民热线...

(1)整体并入。各级各部门设立的政务服务便民热线电话(固话)和“12300、12301、12312、12322、12330、12331、12336、12349、12356、12358、12365、12396、96119”等13条热线,取消号码,将话务座席统一归并至市12345热线。未开通、已取消或停用的热线,视同纳入市12345热线。

芜湖市人民政府办公室关于印发芜湖市进一步优化政务服务便民热线...

对照上级要求,我市已整合热线中存在部分热线座席没整合、没有提供“7×24小时”全天候人工服务等问题;还剩余13条热线未归并,分别是:12396全国统一科技公益服务电话、12300全国电信用户申诉渠道咨询电话、12301全国统一旅游资讯服务电话、96119火灾隐患举报投诉电话、12322全国防震减灾公益服务电话、12348全国公共法律服务专用电...