两千多家企业碰瓷销售统筹险,非法保险何时休?

相信不少有车的朋友们都遇到过这样的情况,车险到期前,总会有不同渠道的保险业务员打来电话,推销车险产品。近期,总台中国之声新闻热线400-800-0088陆续接到很多车主的反映,他们打算买的是车辆商业险,实际上买到的却是所谓的“统筹险”。出售统筹险的公司名称里含着“泰康”“平安”等字眼,以正规保险公司的名字混淆...

消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

6月19日，记者拨打泰康保险公司的客服电话95522，将尚先生的问题进行了反馈，希望保险公司给出一个合理的解释。客服人员表示，已将相关信息进行了记录，会及时反馈给相关部门进行处理。此后，泰康保险公司的相关人员一直未联系记者。8月23日，记者再次接到了尚先生的电话。尚先生称，媒体介入后，泰康保险公司的相关负责人...

泰康人寿保险四川电话销售中心被罚25万元:欺骗投保人

台海网8月30日讯根据国家金融监督管理总局网站近日发布的行政处罚信息公开表（川金监罚决字〔2024〕49号-51号）显示，因欺骗投保人，国家金融监督管理总局四川监管局对泰康人寿保险有限责任公司四川电话销售中心罚款25万元。杨莉（时任泰康人寿保险有限责任公司四川分公司副总经理）对泰康人寿保险有限责任公司四川分公司电...

泰康人寿保险辽宁电话销售中心被责令改正,并处罚款18万元,原因为...

2024年6月11日,国家金融监督管理总局辽宁监管局发布了行政处罚信息公开表(辽金罚决〔2024〕45号),泰康人寿保险辽宁电话销售中心(简称:泰康人寿保险),其欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。依据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条规定。国家金融监督管理总局辽宁监管局对泰康人...

泰康人寿保险有限责任公司辽宁电话销售中心因欺骗投保人和对投保...

小财蜂AI快讯6月11日,国家金融监督管理总局官方网站披露的处罚信息显示,因欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,泰康人寿保险有限责任公司辽宁电话销售中心被国家金融监督管理总局辽宁监管局罚款18万元。行政处罚依据为《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条规定。

泰康人寿辽宁电话销售中心因欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同...

东北新闻网、北斗融媒讯国家金融监督管理总局辽宁监管局6月11日公布的国家金融监督管理总局辽宁监管局行政处罚信息公开表(辽金罚决〔2024〕45号)显示,泰康人寿保险有限责任公司辽宁电话销售中心(简称“泰康人寿辽宁电话销售中心”)存在欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况的违法违规行为(www.e993.com)2024年12月19日。根据《中华人民共和...

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。

存在欺骗投保人等8项违规事实 泰康人寿苏州中心支公司被处罚

比如,2023年12月14日,泰康人寿保险有限责任公司贵州六盘水中心支公司被金融监管总局六盘水监管分局处以罚款12万元,主要违法违规事实为“误导和虚假宣传”。12月11日,泰康人寿保险有限责任公司江苏电话销售中心被金融监管总局南通监管分局处以罚款10万元,主要违法违规事实为“未按照规定使用经批准或者备案的条款费率”。12月...

泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务

1.泰生活APP“一键求助”功能,支持老年客户一键转拨95522客服热线获取人工电话服务。2.优化人工服务流程,提升客户服务便利。95522客服热线通过身份证号码或客户留存在公司的电话号码识别客户年龄,为老年客户提供一键转接人工服务的方式,消减老年客户对智能语音导航服务智能交互的陌生感与不适感。

做家“服务好”的公司:泰康养老的新寿险三部曲

保险为民,表象看是产品为核,底层逻辑实则落脚在服务。近期,泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升再次作出战略级判断,“服务能力是终极的竞争能力,泰康要坚定做‘服务好’的新寿险公司”。其实“服务好”在泰康一直都是“正在进行时”,从与客户的触达、激活、理赔全体系作业流程,到“全生命周期”的长期主义服务价...