百姓热线967000
百姓热线967000道路下陷问题事件回顾:一位女士来电表示:旧县街道合岭村洪家村附近的道路上,有3米左右的路段存在道路下陷情况,影响通行安全,希望相关部门处理。旧县街道办事处:接到反映件后,旧县街道组织专业的道路检测和维护人员前往下陷路段进行实地勘察,准确评估下陷的程度、范围以及对交通安全的具体影响。根据勘察...
黑龙江百姓遇到烦心事怎么办?拨打12348!
有了“12348”公共法律服务热线,周阿姨的“顾问工作”不仅没有减少,反倒是比以前更忙了。“日常参与调解工作过程中,在遇到矛盾激烈和自己拿不准的法律问题时,我就直接拨打‘12348’进行咨询,帮助别人解决矛盾纠纷的同时,自己也能学到不少法律知识。”周阿姨说。“省公共法律服务中心的目标就是要打造‘人民群众...
我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件
消费者给鹏博宽带4000240106服务热线打电话咨询,收到反馈是不存在这个续费人员所说的情况,如果宽带未到期,消费者不需要额外续费,客服让消费者再等等。当时,消费者家已断网五天。后续结果:东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。鹏博表示,已回访用户并致歉,已向用户解释,协议到期日前,鹏博不会...
手中有绝活,百姓有“医”靠
从蜂疗,到针灸、中医骨伤,以及如今的全科、口腔门诊,通过抓特色发展,强基层,帮助众多患者解决了病痛,深受周边患者的信赖。越来越多的老百姓(29.750,-1.39,-4.46%)自发留在家门口就医,成为周边百姓信赖的“医”靠。中医达人,骨伤、针灸样样精栾晓康是月牙湖社区卫生服务中心的一名骨伤科医生,他与妻子两人都是医务...
老百姓身边有了“社区公证员” - 中华人民共和国司法部
“每个说事点都统一标识标牌,规范工作流程,公开联系人电话,设置有‘百姓问题留言本’,对能解决的问题和诉求当场解决,当场解决不了的,司法所会同相关部门联合化解。”庐阳区司法局相关负责人说。为了让调解服务“更近一步”,合肥市司法局在全省率先试点“一站式”解纷体系建设,开展人民调解专项活动,2019年以来,全市...
诉求事项办得越快,老百姓心里就越踏实
一部电话,一个耳麦,一台电脑……群众的急难愁盼问题,在这里被记录、转办、回复(www.e993.com)2024年7月10日。今年以来,浙江省瑞安市12345政务服务热线中心共受理电话141173件,群众满意率达98.38%。“民生”跟着“民声”走。近年来,瑞安市坚持以12345政务服务热线中心(以下简称为瑞安12345热线)为依托,听民声、知民意、解民忧,创新工作规范化制...
用真心换真心,他们是老百姓的“贴心人”
以儿女之心关照老人一天晚上7点多,理工一居民区101号楼组长接到了居民白阿姨女儿的紧急电话。她表示自己出差在外,白阿姨无人照料,多次拨打电话无果,非常担心。接到电话后,楼组长迅速赶到白阿姨家上门查看。敲门后有应答却迟迟无人开门,楼组长又联系网格长找到了白阿姨在上海的侄女,同时请来了开锁匠帮忙。门...
巧用方法化纠纷,为民解忧有妙招!他们架起百姓调解“连心桥”
“真的特别感谢咱们社区居委会的刘书记、吴主任以及办件员王鹏同志,尽心尽力帮我们老百姓解决问题,促进邻里和谐。”近日,社区居民刘女士(化名)拨打“12345”称赞社区居委会有担当有作为,为居民办实事。据悉,5月19日,刘女士与同楼居民方女士(化名)发生口角,双方争执不下,于是拨打“12345”寻求帮助。接到...
“极速寻人”!庐阳城管好样的!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
3月20日下午5时许,区城管局指挥中心数字大厅内的电话铃声突然响起,热线员拿起电话,话筒中传来一位女士急迫的声音,“你好,我想找两名城管同志,是他们帮我找回了孩子,我想当面说声谢谢……”图|市民向城管队员送来锦旗“刚刚接到群众来电,寻找南国花园小学附近帮忙找娃的两名城管。”挂断电话后,一则寻找“热心...
平谷区:我为群众办实事 解忧解愁解心宽_各区热点_首都之窗_北京市...
2023年10月,南独乐河镇峰台村村民通过电话、信访、12345热线等多种方式,多次反映公交车恢复入村问题,由于诉求比较集中,区交通局各级领导高度重视,牵头领办,会同责任科室汇总梳理相关问题,并专题会议研究。平12路在2017年以前途经南独乐河镇峰台村、公爷坟村内,后因私家车停放日益增多,道路变窄、通行条件变差等因素...