西宁市:让城市更文明 让生活更美好

走进西宁市12345政务服务便民热线话务大厅,电话铃声、键盘声以及话务员耐心的询问声此起彼伏。2023年,西宁市推出“有诉必应马上办”机制创新工作,以解决群众急难愁盼问题为出发点,以12345热线及其他网络平台为主渠道,畅通“接、派、办、督、评、报、宣”等7个环节,确保群众诉求事事有着落、件件有回应,至今已受理...

招5人!西宁市12345政务服务便民服务热线工作人员招聘公告

西宁市12345热线是政府设立的非紧急类政务服务便民热线,是全面感知和发现群众诉求,全面响应和解决群众难题的重要平台。热线先后荣获“全国服务之星奖”和“全国巾帼文明岗”、人民网“民心汇聚单位”等多项荣誉称号。为进一步完善队伍建设,政务服务能力,现面向社会公开招聘12345热线话务岗工作人员5名。具体信息如下:01招聘...

西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%

西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%青海新闻网·大美青海客户端讯据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改造政务服务系统，提升平台信息化水平和互联互通能力，搭建涵盖电话、网络、媒体等多渠道一体化诉求受理管理平台，提升企业、...

西宁市“12345”热线话务新系统正式上线运行

西宁市“12345”热线话务新系统正式上线运行青海新闻网·大美青海客户端讯为给全市党建引领“有诉必应马上办”工作机制运行提供有力保障，让企业群众诉求响应办理工作智能化、规范化、科学化水平迈上新台阶，日前，西宁市12345政务服务便民热线新话务系统正式上线运行。据悉，新系统归并整合了全市19条非紧急类热线，...

青海为震区考研学生开通求助热线

循化、民和考生共577人,截至19日22时,除92名考生联系不到外,其余485名考生均未受此次地震影响。对未能联系的考生,青海省教育厅通过公告形式进行告知,以便及时登记、确认,并为考生提供接送等便利服务。青海省教育厅已开通面向灾区学生、研究生考试考生等群体的心理援助热线、资助咨询热线、考生求助热线。

青海开通求助热线 为震区研究生考生提供教育服务

2.拨打热线:0971-6304801(www.e993.com)2024年11月28日。(三)服务内容提供资助咨询服务,登记受灾学生学校、班级、姓名、家庭地址、受灾情况、受灾程度、人员伤亡及经济损失等情况,交所在学校和属地教育行政部门核实后,纳入资助范围。三、考生求助热线(一)服务对象受灾地区报名参加2024年硕士研究生招生考试的考生。

今年12328受理出粗租心车乘客遗还失不少物品类电话5326件

据统计,截至目前,西宁市12328交通运输服务监督热线平台共受理咨询出租车遗失物品类电话5326件,日均电话量达到15通.话务员经常利用话务工作间隙自发帮助市民寻找物品.此外,西宁市交通运输局信息中心还在市民中心2楼1号窗口设立了出租车失物查询窗口,今年该窗口共受理失物查询业务1162件,...

青海税务:小热线托起大服务

青海12366热线是青海省税务部门的统一纳税缴费服务热线,一头连着民心,一头连着税务,是“民有所呼”的重要窗口,也是“我有所应”的重要渠道,从热线电话响起的第一秒到税费问题解决,整个过程承载着青海税务部门的责任担当,是青海税务部门连接纳税人缴费人的桥梁,最高服务能力可达每个工作日受理1800个人工服务电话。

青海为震区研究生考生提供便利服务

2.拨打热线:0971-6304801。(三)服务内容提供资助咨询服务,登记受灾学生学校、班级、姓名、家庭地址、受灾情况、受灾程度、人员伤亡及经济损失等情况,交所在学校和属地教育行政部门核实后,纳入资助范围。三、考生求助热线(一)服务对象受灾地区报名参加2024年硕士研究生招生考试的考生。

关于增设西宁市疫情防控处置市民热线电话的通告

西宁市疫情防控指挥部决定增设24小时疫情防控处置市民热线电话1部,电话号码为:0971-8279118,前期已开设的24小时疫情防控处置市民热线电话:0971-8160107仍继续延用。特此通告。西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部办公室2022年1月4日来源:西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部办公室...