快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉

由于货物较重，离驿站较远，实在不方便，她拨通了快递员的电话。对方却说，平时都是放驿站，没啥不妥。无奈，梁女士拨通了中通快递的官方客服，投诉了此事。12日，驿站工作人员联系到梁女士，送货上门。事情解决了，但梁女士心里挺不舒服，“不打电话，就直接放到驿站，这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13...

本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,“双11”期间,每日的送货量在800单左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电...

一日邮政快递资讯(10.14)

一是要强化监管执法。对标行业内先进单位,加强快递市场监管,规范快递市场秩序,维护行业安全稳定运行。二是要注重执法质量。三是要加强许可管理。四是要做好监管联动。对巡查通报的情况、12345、12305热线等转办的线索等,加强核查处理。(安徽省邮政管理局)山东局总结党纪学习教育近日,山东省邮政管理局召开党组会议...

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈

据国家邮政局网站消息,近日,国家邮政局市场监管司就快递企业处理场所发生安全生产事故事件对申通快递有限公司(以下简称申通快递)进行行政约谈。约谈指出,近日申通快递黑龙江省分拨中心发生伸缩机倒塌致1名员工死亡事故,充分暴露出企业安全发展理念树得不牢,安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位,伸缩机等设...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

29日,潇湘晨报记者走访发现,对于此项新规,相关的用户、驿站、快递员、快递网点等多方均感觉“压力山大”,有人说“实施有难度”,有人说“不可能一个个打电话”。而律师向记者指出,该新规并不“新”,只是将处罚细化。换个角度理解,它能够更好地监管快递公司纠正自己的违法违约行为,促进行业更公平的竞争。

记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话

快递小哥正在送货3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》实施,快递行业迎来更严格的监管(www.e993.com)2024年11月24日。新规中有一条规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元

退件快递被当成“盲盒”卖?堵上快递行业的监管漏洞!

近日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达快递违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任。这起事件暴露了快递退件管理中的灰色地带,对完善退件处理闭环、加强快递基层网点管理提出了警示。据媒体报道,在部分电商平台,一些商家大量出售“快递盲盒”,销售时...

优化外卖、快递等新兴业态监管

《条例》规定,本市对互联网租赁自行车实行总量调控,并规定由市人民政府另行组织制定互联网租赁自行车具体监管办法。使用非机动车从事快递、物流、外卖等配送活动的相关企业应当落实安全生产主体责任,强化企业生产责任和交通安全管理义务,督促快递、外卖配送员规范行驶,保护从业人员合法权益。

公正监管 - 3月1日起,快递不得擅放驿站!芜湖最新明确_芜湖市政务...

第七条??邮政管理部门对快递市场实施监督管理应当公开、公正,鼓励公平竞争,支持高质量发展,加强线上线下一体化监督管理。第八条??依法成立的快递行业组织应当维护经营快递业务的企业、快递末端网点和快递从业人员的合法权益,依照法律、法规以及组织章程规定,制定快递行业规范公约,加强行业自律,倡导企业守法、诚信、安...

国家邮政局要求排查快递、电商可疑环节

本报在10月26日、11月8日连续报道了“快递单泄个人信息招祸上身、快递单号成网店‘刷钻’利器”后,该问题也引起监管部门的注意。昨日,国家邮政局公告称,近日已下发《关于严密防范寄递企业及从业人员非法泄露用户使用邮政服务或快递服务信息的通知》,要求全行业迅速开展寄递企业信息安全检查工作。昨日,多家快递公司人...