今起供热!南开融媒记者探访供热站
此外,供热部门通过开展“12345”政务服务便民热线供热工单办理培训会,提升热线服务质量。同时,持续督促各供热企业优化调整工作方式,确保群众有诉求,企业有回应、有落实,用心用情用力为群众排忧解难,让工单办理有“速度”,更显“温度”。来源:和美南开
正式供热在即!天津多个区“供热管家”电话公布!
18822243335民权门供热站王永伟王保安隆达新苑、通达新苑14-22号楼、颂光里、增光里、增光南里、民权南里、芳和嘉园19837035789/18526735166王串场供热站周宝新明溪里、茵春里、秀茵明居、水明里13194648022赵秀玲清水园、景秀里、开云里、开云大厦13194648022王永进正义道、艳泉里、...
天津多个区“供热管家”电话公布!快查查
据介绍,供热管家共计1611人,达到每名管家最多负责4000户配置标准,并将多渠道公布相关信息。南开区河北区西青区北辰区宝坻区宁河区静海区(综合:天津发布、和美南开、海河之北、天津西青、微北辰、宝坻区城市管理委员会、天津市宁河区城市管理委员会、静海应急)...
南开区:守护“温暖约定”
截至目前,各供热企业供热前设备检修率已达100%。同时,要求各供热企业严格落实供热值班制度,值班人员全时在岗,保证热线服务、监督服务电话24小时受理,第一时间妥善处置群众反映的问题,暖到群众心坎上。负责南开区电力供应的国网天津城西公司提前准备,对辖区内的供热站及采取电供暖的重点用户进行安全隐患摸排,开展供暖设备...
天津日报数字报刊平台-全力做好供热准备 确保群众温暖过冬
高标准落实“一通电话办成事”,该集团升级AI智能客服、智慧网厅,在全国供热行业首创“空中客服”融媒体服务新模式,推进“微缩版”燃气、供热服务厅进街道、进社区,优化管理流程,抓实热线接待、工单管控两个关键环节。目前,2456名客服和维修服务人员全部在岗就位,快速、精准回应用户诉求,提供更优质、高效的便民服务。
南开区供暖通知不到位产生高额滞纳金_留言详情_天津政务网
南开区城管委2024年10月14日尊敬的网友:您好!您反映的问题我们高度重视,已将您的留言转至城管委核实处理(www.e993.com)2024年11月27日。据城管委反馈:经核查,此户自房子还迁至今未到供热站缴费,未留存联系电话,无法联系。欠缴2022-2023、2023-2024供热季采暖费。依据《天津市供热采暖收费管理办法》第十三条用热户应在当年12月...
这个今年启用!事关供热温度!
2.可通过电子邮箱反馈意见:csglwgrglc@tj.gov,标题注明“‘供热考核管理办法’反馈意见”,邮件内注明姓名和联系方式;3.可将书面意见邮寄或传真至天津市城市管理委员会;4.可通过电话反馈意见。地址:天津市南开区宾水西道10号;电话:022-63086671...
扩散| 事关供热温度!天津拟发考核办法!今年启用!
2.可通过电子邮箱反馈意见:csglwgrglc@tj.gov,标题注明“‘供热考核管理办法’反馈意见”,邮件内注明姓名和联系方式;3.可将书面意见邮寄或传真至天津市城市管理委员会;4.可通过电话反馈意见。地址:天津市南开区宾水西道10号;电话:022-63086671...
本市供热部门提前做好延伸服务确保“一老一小”温暖过冬
(录音:我们幼儿园里头就比较特殊,还有泵房,提供两个楼的热力,但是我们都不懂,对我们后勤的服务确实挺周到的。哪怕有点滴答水,给人打个电话,速度特别好,真的是提供了优质服务。)目前,市能源集团已对辖区内166户养老院、幼儿园、学校等“一老一小”用户进行了全面排查和维护,都已具备随时启动供热的条件...
供暖首日记者探访天津“温暖工程” 热量源源不断流向千家万户
上门排查的供热服务管家熟练地拿出工具,为王浩家暖气管道排气。没过多久,冰冷的暖气片渐渐热了起来。临走前,供热服务管家还留下了印有天津能源集团24小时客服热线96677和微信公众号的服务卡片。“我们家是顶层,管道积气了。排一下气,问题就解决了,真是太感谢了!”王浩说。