菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!
今年,淘宝、天猫88VIP用户再也没有这方面的担忧了:菜鸟裹裹在618升级了88VIP退货服务,支持用户全区域全时段下单:退货这件麻烦事,正在变得越来越简单!菜鸟裹裹新动作,重磅升级88VIP退货服务对于电商平台而言,退换货一直是加强消费体验的重要一环,但是因为不同快递公司退货服务的各有参差,这个环节,一直存在着各种各样...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
济南市民菜鸟裹裹寄快递 货物淋湿如何赔偿?
记者随后也拨打了菜鸟裹裹平台客服电话。客服表示,订单是由菜鸟裹裹上门取件邮寄的,出现任何问题是由菜鸟这边进行处理,赔付金额总共是500元。冯女士的订单价值是699元,也有价值证明,对于赔付金额,客服表示,他们是一线客服,包裹出现破损的话,需要上报专员处理。冯女士的订单没有备注相关赔付标准,他们只能看到赔付方案。
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的帮助和指导。闽南网综合潮新闻、1333wan等
1.3万急招快递员 菜鸟上市前忙讲新故事
不过,随着菜鸟大力发展自营快递,菜鸟直送也参与进菜鸟裹裹退换货场景中。一位朝阳区的中通快递员在上门取件时透露称,除了中通,网点还经营韵达、申通两个品牌,近段时间能感受到来自菜鸟裹裹的退换货订单有所减少,“有一部分是划给菜鸟直送了”。不仅如此,北京商报记者还发现,朝阳区菜鸟裹裹退换货的一些菜鸟直送快递...
网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!
3.投诉菜鸟驿站:如果遇到驿站服务态度恶劣或者其他服务问题,消费者可以直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线9519666进行投诉(www.e993.com)2024年7月30日。此外,也可以通过菜鸟裹裹app联系人工客服进行投诉。4.拨打12345市长热线:对于快递未经允许直接放在菜鸟驿站的情况,消费者还可以拨打12345(市长热线)进行投诉。这是一个非常有效的投诉渠道,可以...
菜鸟披露招股书,阿里分拆上市“马前卒”成色如何?
数据显示,2023年财政年度,菜鸟通过国内物流业务触达国内约7.45亿消费者。在国内市场上,菜鸟提供供应链及品质快递业务——后者包括品质快递(菜鸟速递)及逆向物流服务(菜鸟裹裹)等。据灼识咨询的资料,品质电商物流,指的是用高标准仓库或具有时效性快递,并承诺送货上门的电商物流服务。按2022年收入计,菜鸟是中国...
福州陈女士怒了:根本没接到!
首先可以和快递企业客服直接沟通如果问题还是得不到解决还可以向12345市民热线或12305邮政行业专项申诉热线进行申诉维权你支持送货上门?还是存放菜鸟驿站?欢迎在评论区留言记者江海文/摄新媒体编辑徐强监制兰超危砖黄福州晚报新媒体出品,载请注明出处...
春节快递停运?多家快递企业回应
此前在网络上流传的“春节快递停运时间”(网络截图)中国邮政中国邮政官方微博2月1日发布公告称,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。
春节期间快递寄送、取件有何变化 重庆多家快递企业“不打烊...
也有快递企业明确表示不调价。菜鸟裹裹称,2月2日—2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务,不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天,菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告,部分站点可自助取件寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,根据各...