国家能源局印发《12398能源监管热线投诉处理办法》

12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条国家能源局负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。国家能源局派出机构负责监管辖区内能源企业投诉办理情况并处理投诉的异议申诉事项。能源企业负责办理与其相关的投诉事项。第六条投诉人反映诉求属于信访、举报等事项的,依照有关规定处理。

国家电网公司直属单位招聘

5.报名咨询电话:010-53727913咨询时间:工作日9:00-12:00,14:00-17:30

关于国家电网怀化供电公司副总经理吴易文接听12345政务服务便民...

关于国家电网怀化供电公司副总经理吴易文接听12345政务服务便民热线的公告为深入贯彻落实党的二十大精神,充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用,有力推动企业群众的急难愁盼得到有效解决,根据《2024年12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》,定于2024年3月6日(星期三)开展“领导接听日”活动。现将有...

服务热线调整 | 物业矛盾纠纷投诉电话 | 最新中国500强出炉

(许昌市人才中心)??许昌天伦燃气服务热线调整通知二、增设工作日咨询电话:热线服务时间:夏季8:00-12:00、15:00-18:00;冬季:8:00-12:00,14:30-17:30。(许昌天伦燃气)??小银针献大爱文明实践站里义诊忙7月24日,建安区新时代文明实践中心组织“小银针献大爱”文明实践项目,走进五女店镇军王村...

国家电网公司各单位贯彻落实2024年迎峰度夏电力保供和防汛工作部署

国家电网有限公司2024年迎峰度夏电力保供暨防汛工作电视电话会议召开后,公司各单位根据会议部署做好迎峰度夏电力保供和防汛重点工作,以高度的政治责任感全力打赢迎峰度夏电力保供和防汛攻坚战,确保电网安全运行和电力可靠供应。扛牢电力保供首要责任国网山西电力坚持从政治上看保供,抓实各项措施落地。该公司推动电源增发...

6月1日电费涨价?国家电网回应

5月11日,国家电网95598服务热线回应,上海市电力公司近期没有收到政府部门对于电价调整的相关通知,“上海居民电价没有涨价或者变动,还是和之前一样”(www.e993.com)2024年11月20日。据了解,上海目前继续实施自2012年颁布的居民目录电价,按峰谷电价执行。峰时段为6时至22时,谷时段为22时至次日6时。峰时段第一至三档电价每千瓦时分别为0.617元、...

【网络辟谣】电价6月1日起调整?国家电网回复→

5月13日下午,有媒体拨打了国家电网服务热线95598,热线客服人员回应称,“暂时没有收到价格主管部门发布的相关政策文件,也未收到供电公司的相关电价调整通知。”对方强调,电价调整前,供电公司一般会提前在国家电网的官方渠道向社会公示,应以此为准。原标题:《网络辟谣电价6月1日起调整?国家电网回复→》...

电费即将涨价?国家电网回应:山东仍可选择谷峰计价

对此,5月14日,海报新闻记者拨打了国家电网服务热线95598,热线客服人员回应称,“暂时没有收到价格主管部门发布的相关政策文件,也未收到供电公司的相关电价调整通知。”工作人员表示,电价调整前,供电公司一般会提前在国家电网的官方渠道向社会公示,应以此为准。

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

据国家能源局网站,2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73件,同比...

群众点题我来答 12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

济南供电公司回复:市民可以持户主身份证到国家电网营业厅或者网上国网APP申请居民峰谷电价。峰谷分时电价时段划分:峰段8:00至22:00;谷段22:00至次日8:00。其中采暖季峰段调整为8:00至20:00;谷段20:00至次日8:00。温馨提醒:采暖季,是指每年11月1日至次年3月1日。电价标准:在现行阶梯电价的基础上,峰段...