中国驻奥克兰总领馆提醒领区中国公民防范机票类电信诈骗
联系方式:外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻奥克兰总领馆领事保护与协助电话:+64-9-5251200总领馆邮箱:chinaconsul_ak_nz@mfa.gov
中国电信定西分公司:“智能语音+人工客服” 实现医保经办“零次跑”
为响应群众多元化的服务需求,畅通医保咨询服务渠道,积极拓宽热线业务受理模式,中国电信定西分公司支撑安定区医保局在保留原业务咨询电话的基础上,正式启用“安定区医保智能语音”平台。办事群众只需一个电话,“医保智能语音”平台就可以根据关键词,精准识别问题,给出相关政策与操作流程解答,做到有问必答,及时响应,平台实现...
拼“博”的人 | 中国电信上海公司进博服务热线累计接听近5万通
走进中国电信上海公司呼叫中心“968888进博服务热线”的座席区域,一派繁忙景象映入眼帘。话务员们一边接听电话,一边紧盯电脑屏幕,电话一通接着一通,大家忙得热火朝天。随着第六届中国国际进口博览会开幕在即,进博热线话务量持续保持高峰。而在热线的另一端,每次耐心地聆听与解答,都凝结着话务员们的责任和付出。高强度下...
每月收19元基础费,还“被关机”!中国电信:要么升级,要么转网
记者核实记者就此联系中国电信10000客服,中国电信哈尔滨分公司工号6348号工作人员表示,将与投诉者取得联系,上门进行检测。读者反映家住道外区和平小区2号楼9单元2楼居民李先生反映,4年前,他的中国电信手机信号突然不好了,在家时手机接不到电话,屏幕上也不显示有信号,走到窗前才勉强有1格信号,手机更是无法实...
铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086
根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。
中国电信助力老年人数智生活 推出多项智慧服务
自“一键接入”服务开设以来,10000号客服热线为许多老年用户带去了贴心与便捷(www.e993.com)2024年7月24日。据统计,2023年1-9月中国电信客服适老化人工服务总量88647次,其中:10000号人工客服服务量87666次;远柜视频客服服务量981次。APP关爱版,服务升级手机营业厅查询账单和订购业务的功能非常便利,但对老年人来说,APP页面上密密麻麻的文字及...
查询各大银行消保热线电话及投诉方法
-移动客户服务热线:100806.中国电信-电信客户服务热线:10000-电信客户服务热线:100007.中国联通-联通客户服务热线:10010-联通客户服务热线:100108.中国移动支付宝-支付宝客服热线:95188以上是中国各大银行设立的热线电话消保电话及其相关信息,假如遇到消费疑问或需要投诉,可以拨打对应的时间电...
“业务员”上门加装“黑盒子” 家庭固话变成“电诈热线”
近日,住在福州鼓楼区的周依姆遇到怪事。她家的固定电话自从加装了一个“黑盒子”后,短短两天内竟然产生了高达500多分钟的异常通话记录。经查实,这是假运营商所为,目的就是为了实施电信网络诈骗。近日,福州市公安局华大派出所抓获冒充运营商工作人员上门安装VOIP设备进行电信网络诈骗的犯罪嫌疑人杨某。
有人万米高空有人爬山钻洞,全国网友花式测试华为手机打卫星电话...
橙柿互动记者也咨询了中国电信客服。客服人员表示,用户有了华为mate60系列的手机,并且有中国电信的手机卡,需要开通卫星电话功能的话,可以到中国电信办理相关套餐。可以到营业厅办理,也可以直接拨打“10000”号办理,或者在中国电信的客户端上办理。通过“中国电信”APP进入“查询办理”再到“办理”再到“语音业务”...
代表风采|全国人大代表、江西抚州电信云网运营支撑中心“宗强班...
这支力量有一个响亮的名字——中国电信江西抚州分公司云网运营支撑中心“宗强班”。“宗强班”的班长,正是今天故事的主人公。第十四届全国人大代表、中国电信江西抚州分公司云网运营支撑中心“宗强班”班长宗强宗强出生于1971年,现任中国电信抚州分公司云网运营支撑中心“宗强班”班长,是一位深耕信息通信一线33年...