南都电商观察|“东北雨姐”被约谈;公众号新增带货功能

此番强强联手,孩子王表示,双方将结合各自的核心优势,加强在供应链、电商直播、全渠道等方面的合作。3、东北雨姐客服否认跑路,监管部门称已约谈调查近日,有网友发布视频称,“东北雨姐”的拍摄基地空无一人,质疑其已跑路。还有网友指出,“东北雨姐”疑似更换到“东北农村生活”“东北小老板(雨姐家乡日常生活)”等...

【电诉宝】强制消费?用户投诉“飞猪”平台退款后强行出票

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...

【电诉宝】“阿卡索”课程有隐形有效期?用户反映遭遇消费陷阱...

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...

来孩子王安心购物,超多品质保障您和孩子的权益

7365天贴心客服基础服务有多贴心?以随心退为例,商品最长30天随心退,国家规定7天享有无理由退货权益。但在孩子王,根据商品页面服务说明显示的“7天随心退”或“15天随心退”或“30天随心退”的规则,自您购买的商品系统确认收货之日起,您可在规定的7天或15天或30天内提出无理由退货申请。注意确保无理由退货商品...

母婴零售品牌“孩子王”4000字私域全案拆解

2、孩子王APP的“本地化服务”里有入口,可以选择你想获得的育儿服务,填写表单留下电话,门店销售会拨打电话邀请添加微信后再拉入群;3、微信公众号菜单栏“入群领福利”,可添加不同门店专属客服企微;4、微信小程序商城里有“官方福利群”入口,添加社群小助手以后,会自动发送育儿群、秒杀群、孕妈群的进群链接...

又出事了?南京宝妈控诉:在孩子王购买的品牌奶粉里竟发现不明物

随后，新华日报财经客户端打开孩子王的微信小程序，找到孩子王的客服电话，客服人员回复称，当时给了订单顾客具体的处理方案(www.e993.com)2024年11月17日。具体方案与Sophia所述一致，不过该客服人员称，售后问题已经处理完毕，顾客选择了50块钱的赔偿方案。根据孩子王客服的说法，新华日报财经客户端再次向Sophia求证，Sophia表示，奶粉不能退回，要作为...

福州市消委会喊话场地出租方:“孩子王”跑路 万象应担责

万象公司称,2018年9月起,万象公司客服陆续接到顾客关于“孩子王攀爬活动场”跑路的投诉,当即联系经营者舒某,舒某仅退还两名顾客储值卡余额,合计856元。此后,因投诉越来越多,万象公司多次联系舒某,舒某拒接电话,直至无法联系。据统计,舒某至今仍欠万象公司租金等费用43284元。目前在万象客服台登记的储值卡顾客共10...

4.17-20孩子王全场奶粉7折起,折后再抵用50元消费券!

4.16-4.17丨东城万达广场1F客服台1好货折上折全场满就赠今年的孩子王司庆盛典,福利多多、优惠多多!活动期间,全场单笔实付满799元赠价值199元康宁餐具四件组;单笔实付满1599元赠价值299元乐仕菲斯旺乐电火锅;数量有限,先到先得!2大牌尖货

儿童节抽奖抽奖中了智能监护器 “孩子王”不认账只肯送积分

??7月23日,姚小姐打孩子王客服电话投诉后,客服当天晚上7点09分回复她说“刚刚和领导申请了,可以补偿300元”,客服还要求姚小姐提供支付宝账号和姓名,说24小时内到账。结果姚小姐等了好几天,300元钱还没有到账。又继续打电话投诉,孩子王的客服又说不给300元了,而是给予APP积分1000分。这种出尔反尔的态度,让...

【网经社月报】8月数字零售动态回顾 支付宝进军带货直播...

8月1日,天猫自营业务“猫享”近日发布业务调整公告,宣布猫享自营店将于2023年9月30日关闭。公告显示,猫享自营店下线为业务策略调整,有关于商品、售后或其他相关问题,用户可以通过电话客服或通过平台客服进行咨询。淘宝服饰发布三大支持计划未来一年扶持1万家百万新商...