中国联通:举数智之力赋能便民热线“总客服”

目前,中国联通已服务政协网信服务热线、外交部12308领保热线、中央纪委12388热线、水利部12314热线、国家卫健委12356热线、北京市12345政务热线、辽宁12345政务热线、重庆市12345政务热线等头部标杆项目,具备运营商中级别最高的CCSO-V1.0资质认证。辽宁12345:打造“城市治理传感器”品牌名片10月25日,在由国家数据局联合15...

如何查询联通流量剩余情况的详细步骤

联通客服热线为10010,用户只需拨打该号码,按照语音提示操作即可。具体步骤如下:拨打10010。根据语音提示,选择流量查询服务。输入相关信息(如手机号码)进行身份验证。系统将自动告知用户当前的流量使用情况。这种方式适合那些不太熟悉智能手机操作的用户,提供了一个简单直接的查询途径。三、发送短信查询流量3.Send...

联通好服务 用心为客户 默默奉献 只为您百分满意

一番安抚下,李晓艳得知老人手机因欠费停机无法接通电话,她便立即开通通话功能,恢复了手机通信,客户终于联系上了自己的母亲。原来,老人只是因为记错了站点而迷路,听到母亲安全无恙,客户松了口气,心中充满了感激。他特意再次拨通北京联通客服热线,表达了对李晓艳的深深感谢。他说:“如果不是李晓艳反应迅速,及时恢复通...

【联通好服务 用心为客户】联通护航 使命必达

中国联通10010客服热线中国航展既是万众瞩目的舞台,也是中国各行各业快速发展的缩影。中国联通积极践行央企使命担当,始终秉持“联通好服务用心为客户”的服务承诺,在重要时刻从不缺席,中国航展提供以高标准、高质量的网络保障服务,助力航空航天事业翱翔长空。

如何在中国联通查询话费余额和消费记录

除了短信查询外,用户还可以通过拨打客服电话来查询话费余额。中国联通的客服电话是“10010”。拨打该号码后,按照语音提示进行操作即可。具体步骤如下:拨打10010,7yin,。根据语音提示选择“话费查询”选项。系统会提示用户当前的话费余额及使用情况。

中国联通智慧客服北方二中心热线优秀班组风华正茂班组

风华正茂班组是中国联通智慧客服北方二中心10010热线的精英团队,小组成员在日常工作中用饱满、热情的服务去给每一位用户讲解、解决问题,小组成员向用户承诺:竭我所能,只为用户满意(www.e993.com)2024年11月19日。中国联通智慧客服北方二中心风华正茂风华正茂班组成员表示,在日常工作中,除了和用户之间的沟通外,团队间的沟通和协调也是必不可少的...

【联通好服务 用心为客户】10010客服热线服务之星班组纪实

在10010热线有这样一支客服代表团队,他们秉承“联通好服务用心为客户”的服务承诺,落实“有呼必应,有问必解,极速响应,限时办结”的服务宗旨,执行“为群众办实事”的服务标准,将责任常挂心间,努力提升工作素质,时刻保持着饱满的工作热情和优秀的服务意识,时刻谨记作为联通服务窗口之一的责任和义务,他们就是客服代表团...

我的百倍用心 愿您十分满意 --河北沧州联通热线客服代表韩盼盼

??#联通好服务用心为客户#客服代表是为客户服务、解决客户问题的一个重要窗口,是连接企业与客户的一座桥梁,河北沧州联通热线客服代表韩盼盼就是其中一员,她已经在这个岗位上工作了12年。她热爱这份工作,她认为帮客户解决问题让她实现了自己的价值,让她成为一个对企业对社会有用的人。她始终秉持着坚定的信念,深...

中国联通智慧客服北方二中心8月服务之星汤春红 微笑服务 联通你我

汤春红--曾获得河南正华2023年度“最佳新人”、2023年度“优秀员工”、2024年上半年度“金牌客服”、2024年度中国联通优秀客服人员培训班(第五期)团队和个人三等奖的荣誉称号。她以业务过硬、服务热情、客户满意的热线客服代表风貌,以客户需求为根,以客户满意为本,将中国联通高品质服务口碑根植于客户心中。用心服务...

没信号也能打电话!联通开测Vo-WiFi通话功能:不收额外费用,需在...

联通客服还告诉记者，该功能目前仅对北京、天津、河南、安徽以及海南5省的友好用户开放试用，还未对外部用户正式开放。此外，该功能仅支持通过Wi-Fi进行通话，短信的收发还依旧需要依靠蜂窝网络。需要注意的是，在功能开通界面中有文字显示“开通VoWi-Fi，您可以使用联通APP随时随地拨打电话”。有网友发出疑问“那打个...