富德生命人寿点亮2024年“家·恋”客户服务活动,用温情陪伴生活每...
在未来,富德生命人寿将继续以创新为驱动,推出更多元化、个性化的服务内容,为客户提供更加便捷、安心的体验,以实际行动诠释“美好生活,健康生命”的品牌愿景。在这个温暖的冬季,富德生命人寿的“家·恋”客服活动让每一位客户的生活更加丰富多彩。以创新为引擎,以温情为纽带,富德生命人寿将继续追寻服务的脚步,让关怀无...
富德生命人寿“睡眠保单”清理背后的温暖故事
为了保障客户的知情权和利益,富德生命人寿通过短信、电话、甚至专员上门服务,多渠道多途径与客户取得联系。对于那些仍无法联络上的客户,富德生命人寿还通过微信公众号、“E动生命”APP等线上平台推送温馨提醒,以弹窗方式提示客户检查保单状态。并且,在客户前往柜面办理业务时,系统会自动检核是否存在“睡眠保单”,并实时...
点赞!富德生命人寿衡水中支获赞扬 帮助消费者避免资金损失
这时,王阿姨突然意识到可能遭遇了电信网络诈骗,慌乱之中急忙拨打了富德生命人寿衡水中支客服电话,表示自己遭遇了电信网络诈骗,所有业务并非本人办理。经公司柜面保全工作人员核查系统,发现王阿姨正在使用官方APP办理20万元的账户部分领取业务。此情况引起了公司的高度重视。公司官方APP对于老年人客户办理业务增加了系...
...主线】富德生命人寿辽阳中支开展“家??恋”2024年客户服务活动
时光流转,岁月更迭,富德生命人寿“家·恋”2024年度客服活动如约而至,它像纽带一样连接着公司和客户,把最贴心的服务、最真挚的关怀送到客户身边。敛阴护阳,以固收藏之本,这是在中医中冬季养生原则,近些年人们对于健康越来越重视,为了给大众带来养生知识,富德生命人寿辽阳中支于11月1日开展了健康养生讲座。健康是人...
近700场现场活动,富德生命人寿2024年“家·恋”客户服务活动点亮...
自2024年度“家·恋”客户服务活动开展以来,围绕“精品”“特色”“缤纷”三大活动类型,富德生命人寿在全国已累计开展线下活动近700场;同时,线上打造“美好生活·健康生命”四大活动专区,结合社会热点、传统佳节等话题,阶段性推出限时互动活动,已累计吸引27万人次参与。
富德生命人寿兴安中心支公司优质服务,以心践行
2020年9月客户刘女士在富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司为自己的丈夫李先生投保了《富德生命爱无忧防癌疾病保险》,年交保费4660元(www.e993.com)2024年11月27日。2024年9月14日,李先生因呼吸衰竭于家中去世,刘女士在李先生出险后拨打富德生命人寿兴安中支客服电话进行理赔咨询,接到报案后,公司理赔人员第一时间外出核实情况,并进行调查...
金融教育宣传月 富德生命人寿天津分公司以案说险之充分了解保险...
客户李某于2019年在保险公司购买一份重大疾病保险,合同约定交费20年,保险期间为终身。近日,李某拿着合同至保险公司退保,发现退保现金价值低于所交保费,对此不满,遂投诉。李某称当时业务员讲解时并未告知其保单中途退保有损失,接到保险公司新契约电话回访时,因为要着急出去办事,所以没有认真听回访内容就做了肯定答复...
富德生命人寿提醒:警惕诈骗电话,保护您的资产安全
富德生命人寿的温馨提示富德生命人寿提醒广大消费者,警惕陌生来电,提高防范意识。在接到自称保险公司工作人员的电话时,应保持冷静,不要轻易透露个人信息。可以要求对方提供工号、姓名及所属机构,通过官方客服热线进行核实。富德生命人寿设有多种查询渠道,确保客户能够方便快捷地验证信息的真实性。消费者如有疑问,建议第...
富德生命人寿VIP电话医生做您健康小助手
服务响应,一键申请,您可通过“富德心服务”平台点击“贵宾”,进入“电话医生”页面,点击“登记号码”输入电话号码后点击确定,待服务开通后,您可使用登记的手机号码拨打服务热线,或在富德心服务进入电话医生页面直接点击“立即拨打”一键拨出服务热线,电话医生24小时守护,做您的健康小助手。好服务,在富德,全方位照顾您...
富德生命人寿VIP电话医生服务为客户保驾护航
客户可通过“富德心服务”,点击“贵宾”,进入“电话医生—登记号码”,留下联系电话,服务开通后,点击“立刻拨打”或拨打公司服务热线,24小时守护,助力客户健康生活。富德生命人寿保定中支将继续推出多样化的增值服务,通过更多能够让客户感知的服务创新来丰富客户体验度和提升满意度,让客户体验“好服务,在富德”的暖心...