东航大面积“锁座”不让选,乘客:真是开眼了→

“比如上海飞北京的航线,金银卡或者白金卡的客户就会比较多,为了更灵活地安排这些‘高卡’客户,航司就会把一些好地座位给锁住。”王先生说,对于“高卡”客户来说,他们值机时就有专属的通道,所以在线下值机的情况更多,如果其他普通乘客在线上把较好的座位选完了,那么留给这些“高卡”客户的座位就不会很好。除了一线...

东航大比例“锁座”不让选合理吗?乘客猜测是为“高卡”用户留座

“比如上海飞北京的航线,金银卡或者白金卡的客户就会比较多,为了更灵活地安排这些‘高卡’客户,航司就会把一些好的座位给锁住。”王先生说,对于“高卡”客户来说,他们值机时就有专属的通道,所以在线下值机的情况更多,如果其他普通乘客在线上把较好的座位选完了,那么留给这些“高卡”客户的座位就不会很好。除了一线...

中国国航被指暴力运送,导致乘客价值20万元自行车受损!德国返厂...

近日,《5D调查》在黑猫投诉发现,有乘客投诉中国国航(601111)的售后服务。乘客称,航司人员暴力运送自己20万元自行车致损,要求进行合理赔偿。乘客万先生对《5D调查》表示,自己于5月26日乘坐中国国航的航班CA2678从珠海金湾机场飞往成都天府国际机场,在到达目的地后,在超常规行李领取处等候取行李。当自己的行李被运送上...

突然接到航空公司“客服”电话?要注意了

还需下载APP>>>无独有偶家住绍兴越城的魏女士也接到了一个自称是某航空公司的电话对方说魏女士的航班延误了需改签但航空公司可以赔偿其延误费在对方的提示下魏女士登录了一个对方指定的航空公司“官网网站”随后“在线客服”便发来了魏女士的身份信息并指引下载了数字人民币APP客服表示可以通过数字人民币进行理...

国航一航班因故障返航 客服:已安全落地,将换机执飞

9月9日,由大连飞北京的国航CA8903航班因故障原因返航。大连周水子机场工作人员说,因为飞机故障导致返航,已安全着陆,后续将换机执飞,乘客在候机楼内休息。记者从国航客服人员处证实,该航班是“国航自身原因”导致返航。飞常准APP信息显示,CA8903航班原计划9日9时从大连周水子机场起飞,该航班实际于9日9时09分起飞,于...

中国驻美国大使馆:将安排符合条件的留学人员搭乘国航CA818临时...

一、国航将根据使馆提供的名单,通过客服中心(来电显示一般会包含861095583这个号码)通知乘客购买机票,请留学人员注意接听预留的电话,保持手机畅通(www.e993.com)2024年11月27日。有关国航航班信息请打开下方附件查看《关于中国国际航空公司华盛顿至深圳临时航班的信息通知》。二、请购票人员严格按照使馆网站关于国际健康码的通知及国航通知中深圳方面的有...

多位旅客乘坐国航航班时曾进入驾驶舱参观?国航客服:旅客不可以...

据记者检索发现，国航CA4339次为成都飞往海口的航班，记者以旅客身份致电国航成都售票处，询问乘客在乘机时是否有参观驾驶舱的服务，接电工作人员表示，不知道有此类服务，“到时候上飞机可以问一下乘务。”2月7日，扬子晚报紫牛新闻记者致电国航客服，客服工作人员表示，在飞机起飞前、飞行中以及降落后，乘客均不得进入...

机票即门票!延期至6月30日!|航司|船票|消费券_网易订阅

客服热线:400-0898-330(服务时间:周一至周日08:30-23:00)02酒店住宿特惠*酒店满减优惠具体以产品页面显示为准03景区门票特惠*门票满减优惠具体以产品页面显示为准04免税购物消费券*具体优惠权益请以实际领取免税消费券的活动页面显示为准...

谎称国航客服线上行骗,警方跨省破案

新京报讯(记者慕宏举)近日,黑龙江省林区公安局通北分局刑侦大队在省林区公安局相关部门的支持下,远赴千里之外,成功破获一起冒充国航客服的“飞贼”线上行骗的案件。新京报记者了解到,2月18日,刑侦大队接辖区居民王某报警称,其接到一个自称是“国航客服”的工作人员打来的电话,对方称王某明日的飞机晚点,要返现300元...

国航客服回应“粉丝在飞机上闯舱追星”:机组人员已尽力劝阻

针对“粉丝在未停稳的飞机上闯舱追星”一事,5月27日,中国国航客服热线一名工作人员告诉澎湃新闻(thepaper),他们接到过相关问题的反映。事发时,乘务组按照规定尽力对部分乘客进行了劝阻和安抚。有网友称,后舱粉丝为追星不听机组人员劝阻向前冲。视频来源:微博@二师兄(01:10)...