江西医保人工智能客服平台上线

系统主要有三大功能模块,一是整合了各地医保咨询热线,统一依托政务服务便民热线“12345”,在保留人工接听服务的同时,借助智能语音机器人接听和解答参保群众问题;二是推出了数字人“医保小赣事”自助服务,以“医保小赣事”数字人形象及服务功能,集成医保高频自助应用,通过数字人自助服务一体机,实现医保业务便捷查询、自助...

临沂:医保政策“码”上查 医保事项“码”上办

三是一“码”解答常见问题聚焦医保事项“一次办好”，解决群众办事过程中遇到的问题，建立常见问题随时收集、周分析机制，通过12345热线工单和经办服务电话梳理高频问题，及时归纳整理，充实知识库，目前已收集130余项常见问题。增加关键词搜索功能，换位思考，从参保人角度出发，设计专业名词和常用表述两种类别关键词，方便...

一文看懂城乡居民医保参保操作和“穗岁康”

缴费办好参保业务后,请于2024年12月20日前通过“粤税通”微信小程序“城乡居民社保费清缴”办理医保缴费,详询税务局热线电话:12366如有更多想了解的细节可点击下方链接查看往期推文网上参保办理方式详细指引中小学生及大中专学生参保需要了解的那些事哪些情况可以凭居住证参保订阅“广州市城乡居民医保”...

群众点题我来答 12345市民服务热线听民声 区县和市政府部门解民忧

●专家解答①现场查询:到受理医疗机构查询。②电话查询:咨询各区县医保经办机构,具体电话可到“济南市医疗保障局”网站查询。③网上查询:支付宝、微信“济南医保”小程序查询。○市民咨询通过住院医院申办门慢,如何查询门慢申请办理结果?●专家解答①网上查询:支付宝或微信搜索小程序“济南医保”—“我要查询”...

“12393”热线新增7项医保查询事项

内容提要:19日,“12393”热线新增医保查询事项,包括账户信息、门特登记、列入医保目录的药品、全市联网医院信息等7项内容……如不能正常浏览请选用IE浏览器天津北方网讯:19日,“12393”热线新增医保查询事项,包括账户信息、门特登记、列入医保目录的药品、全市联网医院信息等7项内容……(津云新闻编辑张麒麟)...

医保卡被冻结?接到这类电话需警惕

本报讯(西海全媒体记者马小玮)8月12日,记者从西宁市医疗保障局了解到,近日有不法分子利用医保卡冻结等相关题材向参保人员发送诈骗短信,并以医保局工作人员名义向参保人员打电话,声称参保人员所持医保卡因违规操作被冻结,需持医保卡和身份证到某地区办理解卡手续(www.e993.com)2024年11月27日。

医保报销如何申请,申请进度如何查询?速看→

若您对医保政策有疑问,可拨打电话咨询参保地医保经办机构。咨询电话:省本级:0591—12345转省医保福州:0591—12345转2厦门:0592—12345转医保宁德:0593—12345转医保莆田:0594—12345转2泉州:0595—12345转1漳州:0596—12345转医保龙岩:0597—12345转医保...

医保个人权益电子清单可线上查询

如果需要了解更多参保缴费及待遇享受方面的信息,也可以在“江苏医保云”App首页的“我要查”目录下,点击参保信息、缴费查询、支付明细等模块查询,或者拨打12393医保服务热线咨询。记者何家玉

异地产检需要提前报备吗

生育津贴和一次性营养补助等相关待遇无需额外申领,医保部门会在规定的发放时间进行发放。需要提醒的是,生育后需至医保部门进行生育登记,追溯报销产前检查和生育医疗费待遇。问:有医保咨询服务热线吗?市医保局:对于相关生育保险政策、经办还需进一步咨询了解的,可拨打热线电话:0512-12345;0512-12393。

@潍坊人 事关你的医保

1、灵活就业人员医保补差已与待遇享受挂钩,未补差的,期间产生的医疗费用无法结算。2、灵活就业人员医保费缴纳已全面推行自主申报模式,不再组织集中征缴,每月都是缴费期。请广大缴费人务必记住自己的缴费情况,及时接续缴纳,避免影响权益。四、咨询电话医保部门:8102708;税务部门:96612366。