我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

确实如专家和评论员所说,计较资费单位未免有点舍本逐末,但是为什么哈尔滨工商局一提出此事,应者云集,消费者群起而攻之,说到底,就是电信一贯“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“...

山东省消费者协会等发布选购预制菜消费提示

如协商不成，消费者可拨打山东预制菜产业联合会消费维权工作站电话0531-81956980进行咨询，也可拨打当地12345热线电话反映，或登录全国消协智慧315平台投诉及向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。中国山东网记者张敏敏报道

北京12315全年无休 每人每天接100余通电话

随着每年一度“315”国际消费者权益保护日的临近,北京市工商局12315消费者投诉中心愈加忙碌起来。这条深入人心的热线成立于2000年,365天全年无休,它把消费者和商家紧紧联系在一起,让买卖双方消除隔阂,解决矛盾,用一根电话线编织成了一张迅捷调解纠纷、打击假冒伪劣、维护消费者权益的大网。每人每天接100余电话还没...

山东省消费者协会联合发布关于预制菜的消费提示

如协商不成,消费者可拨打山东预制菜产业联合会消费维权工作站电话0531-81956980进行咨询,也可拨打当地12345热线电话反映,或登录全国消协智慧315平台投诉及向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。

推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益

去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不...

【315特辑】3??15消费者权益日,你应当知道的维权知识

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊(www.e993.com)2024年11月23日。除前款所列商品外...

315消费者权益日丨“权”心全“益”守护您!

对每一个来访的消费者热情接待,以耐心和细心及时化解一起起消费纠纷;时刻保持12315、12345热线的工作渠道畅通,做到受理及时、流转接收及时、分流转办及时、处置及时、反馈及时……2023年,浏阳市市场监管局共受理投诉举报18327件,同比增长13.9%,均在投诉举报期限内办结,为消费者挽回经济损失1056万元。

315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!

“315”国际消费者权益日随着移动互联网等新兴技术带来的各种新消费场景消费者在网购、移动支付、网络营销等过程中引发大量个人隐私泄露、名誉受损、网络诈骗等安全隐患。今天鄂小豚带你看一看真实案例,为你避坑!如果遇到这类问题,请举报!1.“刷脸”有风险!

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便

今天是3·15国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。

上游315|四川警方打假:公布5起侵害消费者权益典型案例

该案的成功侦破，对生产、销售伪劣家电领域违法犯罪活动形成了高压震慑态势，同时有力保护了品牌创新和消费者合法权益。乐山“1·09”假冒注册商标案2023年1月，乐山市公安机关侦破“1·09”假冒注册商标案，抓获犯罪嫌疑人15名，捣毁制售假窝点5处，查获假冒伪劣品牌燃气热水器2300余台，扣押火排、锁阀等配件2.4...