多地公布12345热线不合理诉求,疑难问题为何汇集这条渠道?

现将一些不合理诉求工单进行通报,希望通过这些工单案例引导广大市民依法依规、合理正确使用12345热线,充分发挥12345热线联系群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作用。在陇南公布的案例中,有市民因家中电热毯不热,投诉供电公司给自家供电电压不足。另有市民表示,自家房屋后面修建了一处集中供水点,因...

多地公布12345热线不合理诉求

现将一些不合理诉求工单进行通报,希望通过这些工单案例引导广大市民依法依规、合理正确使用12345热线,充分发挥12345热线联系群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作用。在陇南公布的案例中,有市民因家中电热毯不热,投诉供电公司给自家供电电压不足。另有市民表示,自家房屋后面修建了一处集中供水点,因...

公告!西宁市民举报投诉火灾隐患有重奖

一、电话举报消防隐患举报投诉电话:12345;西宁市消防救援支队举报投诉电话:6333599。(受理时间为工作日8:30-11:30;14:30-17:30)二、来信举报举报地址为市或各县(区)、园区消防救援机构办公地址。三、来访举报受理形式为专人受理,来访举报受理时间段为工作日上班时间。受理地点为各级消防救援机构或消防业务...

“西宁12345有诉必应马上办”发布第三批不合理诉求工单

西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求,根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定,对不合理不合规诉求工单予以终结,不再受理、转办。现将第三批不合理不合规诉求公示如下。1.市民来电投诉:...

政务热线如何剔除不合理“奇葩”诉求

今年7月12日，青海省西宁市“西宁12345有诉必应马上办”集中发布第二批共10例不合理诉求工单。有市民反映，供电公司在耕地内设立了一个电杆，影响了家里的风水，故来电要求将该电杆移除。经核查，该电杆设立在该市民院门外的公共区域，不在耕地内，不影响出行及耕种，市民认为电杆影响风水，涉封建迷信，违反公序良...

西宁市城西区:党建引领聚合力,有诉即办解民忧

“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,西宁市充分发挥12345政务服务便民热线直接面向企业和群众的线上窗口作用,及时倾听群众呼声、回应群众期盼,优质高效办好群众操心事烦心事,1月份总体响应率97%、解决率95%、满意率97.7%(www.e993.com)2024年11月10日。“干部要干、思路要清、律己要严”,是新时代对干部提出的新要求和新标准。

这里是民生诉求的“快速响应站”

西宁市12345政务服务便民热线。人民网况玉摄近日,市民张女士反映,位于西宁市城西区北商业巷社区五四大街44号院的老旧楼院存在管网老化问题,导致家中房屋受潮严重。接到张女士的诉求后,12345政务服务便民热线迅速行动,社区工作人员第一时间前往居民家中查看。经过走访,发现住在一楼的住户家中均存在不同程度的返潮现象。

“西宁12345有诉必应马上办”发布第二批不合理诉求工单

西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求,根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定,对不合理不合规诉求工单予以终结,不再受理、转办。现将第二批不合理不合规诉求公示如下。

西宁市市民中心公布业务办理电话

10月21日起,西宁市市民中心暂停办理线下相关业务,市民可通过“网上办、延后办、邮寄办”方式办理业务。西宁市市民中心公布了相关政务服务业务办理、咨询电话。市民办理或咨询参保登记业务电话:18697158039社保关系转移业务电话:18697187252养老待遇业务电话:...

西宁市政府百姓热线 近期市民难解事均得到解决

青海新闻网讯热线1月11日刊登了《近期市民难解事项反映》一文后,引起了市各相关部门的重视,近日,公安、天然气公司等部门通过各种渠道想办法为市民解决了这些老大难问题。前不久,市政府公开电话办公室对近期市民多次反映的难解事进行了整理,并通过本报“政风行风热线”刊发,文章发出后,有关单位向本报“政风行风...