疫情防控有关互联网平台产品清单(1-疫情防护类)
众阳健康成立"全国互联网+健康医疗服务应急服务中心"提供7*24小时不间断服务,免系统费,免实施费,免服务费.苏祺郭丙信杨浩赵康赵康赵康131053166271379101589917621786088155086623251550866232515508662325135微医集团(浙江)有限公司疫情防护类智能诊疗服务类136腾讯疫情防护类智能诊疗服务...
早资道 | 淘宝为老年人配专属人工客服;抖音集团上线新 LOGO
10月12日消息,淘宝将在今年双11前升级长辈版,为老年人用户配备专属人工客服。据介绍,客服入口将显示在首页醒目位置,可提供帮助用户维权、代客退款等服务。新版长辈版还新增买菜、买药等功能,并为买药用户提供免费药师问诊。今年天猫双11从10月24日晚8点开始预售,开卖时间分两波,第一波为10月31日晚8点,第二波为...
...员工离职率只有万分之三;茶颜悦色称没有上市计划;比亚迪24小时...
近日有多位用户向黑猫投诉反馈飞猪泄露个人信息的问题,有用户称,周六在飞猪买了机票,然后周一有工作人员打电话说飞机停飞了,可以退票,好在最后反应过来是骗子,没有提供验证码,期间该用户也并未在其他平台进行操作。该事件并非孤例,在黑猫投诉上搜索“飞猪信息泄露”有72个相关投诉,近期还有用户因此中招被骗了两万元。
产品周报223期|小红书内测“语音现场”,腾讯地图官方宣布PC端将于...
88VIP客服对此表示,“即将上线,具体上线时间以页面显示为准”,一位接近腾讯的人士则透露,双方正在洽谈过程中,简单说就是阿里采购腾讯视频的卡,给用户兑换。《财富》杂志公布2022年度“改变世界的公司”榜单,阿里巴巴第5次入选《财富》杂志公布2022年度“改变世界的公司”榜单,PayPal、阿里巴巴、京东、美团、沃尔玛等...
腾讯客服:复杂业务背后的多重角色与艰难挑战
腾讯客服中心成立于2002年,其在早期也曾主要以人工客服的语音电话方式为主,后来又采用基于互联网服务平台的E-service方式,但随着腾讯产品数量与用户规模的激增,这些传统客服方式都逐渐难以满足腾讯越来越庞大的客服数量。因此,从2017年开始,腾讯开始大力推进智能化客服建设。
方便、快捷、价格便宜,300+城市电车车主选择达克云服务
达克云将服务做到了极致,其问题答疑及内部反馈非常及时,真正做到了7*24小时人工客服,实时解决场站运维问题(www.e993.com)2024年10月18日。此外,达克云根据运营数据变化提供主动跟踪服务,并协助对接监管平台以及解决补贴问题,让充电场站更省钱省心,从而间接让车主受惠。车主可以很方便地操作使用达克云进行充电。达克云内设置地图一键导航,能够方便...
南都大数据研究院实测41款App适老化改造进程
比如微博大字版,客服中心处只能留言进行意见反馈,没有提供人工客服服务。部分App虽提供人工客服,但人工客服入口隐蔽或需通过多个步骤才能找到,联系不便。在中国联通(苹果)的适老版中,“首页-联系客服”无法打开,需通过“首页-助老服务-智慧助老-点击拨打”多个步骤才能电话联系客服。