常德农商银行:用服务温度诠释金融担当
红网时刻新闻10月17日讯(通讯员余静溢)常德农商银行始终立足老年客户服务和权益保障,以热情真诚展现责任担当,用暖心服务彰显金融温度。贴心服务显真情“谢谢你们来为我们统一换卡,真的省了我们好多麻烦!”重阳节之际,草坪镇人民政府党建活动室内热闹非凡,草坪支行的工作人员们正有条不紊地为离退休的老同志们...
郓城农商银行张鲁集支行:普及存款保险知识 守护客户财产安全
通过本次宣传活动,给客户普及存款保险知识,增加公众对存款保险的认知度,营造良好的金融储蓄环境。下一步,该支行把存款保险宣传作为一项常态化工作来开展,不断提升服务质量,努力建设成为客户最贴心的零售银行。通讯员杨凤景报道
优化支付服务 | 支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行用心...
大众网记者邹金利通讯员范栩铭烟台报道让客户开心而来,满意而归,是恒丰银行烟台分行践行“用心服务”的标准。关爱特殊人群,始终站在客户的角度,用心聆听他们的需求,为客户提供有温度有价值的服务,是银行一直以来标榜的服务信条。聆听需求之声恒享岁月之美刘阿姨听朋友介绍说银行有一款手机银行定期存款组合...
金融服务再升级!博山农商银行多举措唤醒“沉睡账户”
鲁中网淄博1月24日讯(通讯员王惠霖)为进一步优化账户服务,践行“支付为民”初心使命,博山农商银行细化账户管理,切实维护金融消费者合法权益,确保账户服务高效有序推进,近日,博山农商银行北博山支行通过多种形式开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。该支行结合账户资金、账户“沉睡”时间等具体情况,有针对性地选择提醒提...
用关怀传递温度 建行烟台分行暖心服务聋哑客户
用关怀传递温度建行烟台分行暖心服务聋哑客户大众网记者牟玺陆通讯员冯小珂烟台报道近日,一位聋哑客户走进了建行烟台滨海支行网点。大堂经理立刻察觉到了他的特殊情况,没有丝毫犹豫,用温暖的笑容和耐心的手势与客户进行交流。同时拿出了纸笔,一笔一划地写下对客户的问候和询问,细致地了解客户的需求。每一...
建行济宁营业部:上门服务 解燃眉之急
营运主管的温情行动,不仅解决了客户的燃眉之急,更传递出了金融服务行业的温暖和关怀(www.e993.com)2024年10月19日。这种以客户为中心,不辞辛劳、主动服务的精神,值得每一位金融工作者学习和借鉴。相信在未来,会有更多这样的温情故事在金融领域中上演,为客户带来更多的温暖和便利。通讯员鲁启轩报道...
邮储银行株洲市分行开展服务质量提升培训
红网时刻新闻10月15日讯(通讯员张艳)为提高员工的职业素养和业务素质,进一步为客户提供高水平的优质服务,有效提升客户体验,近日,邮储银行株洲市分行组织网点全体员工开展了为期两天的“服务质量提升及投诉处理”专业培训。本次培训外聘了专业讲师团队,分别从“职业素养为服务赋能”“形象为服务加分”“流程管理为...
民生银行济南分行营业部:金融知识进乡村 服务百姓暖人心
为了更好地服务农村百姓,提升农民群众的金融素养,民生银行济南分行营业部积极践行社会责任,将金融知识的春风吹进乡村大地。利用农村集市和农业节庆活动的热闹氛围,民生银行济南分行营业部精心设置了金融知识宣传摊位。在人员集中的地点,一场群众喜闻乐见的教育宣传活动如火如荼地展开。
莒县农商银行北关分理处:践行金融宣传使命,普及金融权益知识
大众网记者李晓燕通讯员柳瑞倩日照报道为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,莒县农商银行北关分理处开展“金融知识万里行”活动。先后走进校园、农贸市场、社区、沿街商铺等场所进行宣传,向不同群体普及存款保险知识,汇聚金融力量,共创美好生活。
客户赠画表赞誉 银行服务获肯定
中国银行师大支行始终致力于为在校师生提供最优质、便捷的服务,服务开学季工作5年以来,该行已累计接待近5万名新生。这次收到2024年级新生的赠画,既是对中行工作的肯定,也是对未来的鞭策。中国银行湖南师范大学支行将以此为契机,继续提升服务质量,优化业务流程,为广大客户提供更加贴心、更加专业的服务,深入践行金融工作的...