民生银行领秀朝阳支行反诈宣传报道
一是要求银行网点在业务办理区摆放防范电信诈骗宣传资料,同时通过电子屏播放宣传标语。二是要求员工对办理汇款业务的客户必须做到“四询问一告知”,提高客户警惕意识。三是把金融知识宣传与防范电信诈骗宣传结合起来,开展宣传防范活动。领秀朝阳社区支行通过针对来办理业务的客户发放宣传折页和防范诈骗手册,有效提升宣传活动...
工商银行湖南省分行扎实开展“金融教育宣传月”活动
四是各级机构积极联合主流媒体开展情况进行宣传报道46次,网络点击阅读量达150万余次,进一步扩大了金融教育宣传活动的覆盖面和影响力。下一步,工商银行湖南省分行将始终坚持以人民为中心的价值取向,把做好消费者权益保护和客户投诉治理工作作为践行金融工作人民性的集中体现,进一步夯实消保主体责任,强化客户投诉源头治...
趣味活动提升客户服务体验
近日,为增强与客户的互动,提升服务体验,河北银行邯郸分行组织各营业网点开展了一系列趣味活动。此次活动不仅吸引了大量客户的参与,还进一步加深了客户对该行品牌的好感度和忠诚度。活动当天,银行大厅内布置得温馨而有创意,银行工作人员以热情洋溢的笑容迎接每一位客户,并为他们详细介绍活动的流程和规则。活动内容丰富多...
光大银行深圳分行行长韩学智:将客户满意度作为消保工作检验标准
光大银行深圳分行以“适老”网点和三大手机App为服务阵地,利用好“金融教育宣传月”“拥军优属月”等契机,推出系列特色服务活动。比如,针对老年群体,打造了监管及总行的多个“适老化服务特色网点”,从厅堂设施、服务流程、智能平台、常办业务等方面,全面提升老年客户服务体验。创新活动形式,做好金融宣传。近年来,...
...权益防风险,中银三星人寿2024年“金融教育宣传月”活动圆满收官!
加大主流媒体宣传力度,总、分公司通过中主流媒体发布活动宣传报道169篇,集中展示教育宣传活动中的亮点、特色、成效,宣传公司“金融消费者权益保护白皮书”正式发布、消保文化长廊建设、“人人消保行”短视频大赛以及“担当新使命消保县域行”等活动开展情况报道,传递金融为民正能量。
中意人寿湖北省分公司开展“客户大走访”活动
中意人寿湖北省分公司开展“客户大走访”活动为积极做好保险消费者权益保护工作,中意人寿湖北省分公司于7月至9月在全省范围内组织开展2024年“客户大走访”活动(www.e993.com)2024年10月19日。“客户大走访”活动以“睡眠保单”清理和消除“孤儿保单”服务等工作为契机,落实落细“为民办实事”工作要求,主动寻找客户,协助客户变更联系方式,为孤儿...
深化客户服务 共绘美好蓝图信泰保险第十届客户服务节杭州站活动...
潮新闻客户端通讯员付伟为了提升客户服务质量,增进客户对保险业的认知和信任,9月8日,信泰保险第十届客户服务节杭州站文化活动顺利举办,来自浙江省的三百名客户代表和渠道合作伙伴相聚杭州西...
中国银行巨野支行举办贵宾客户财富沙龙与手工制作艾草锤活动
近日,中国银行巨野支行举办以“财富传承,健康生活”为主题的贵宾客户财富沙龙与手工制作艾草锤活动,旨在为贵宾客户提供一个了解最新金融资讯、交流投资心得的平台,并通过体验传统文化的方式,增进客户对中国传统养生文化的认识。艾草在中国有着悠久历史,被广泛用于保健和预防疾病。该行理财经理徐绅首先指导与会嘉宾制作艾草...
山东移动淄博分公司开展“心向明月,共绘圆满”中秋服务活动
大众网记者刘江张琦雨淄博报道明月寄相思,中秋共团圆。在这个充满温情与诗意的中秋佳节,山东移动淄博分公司各城区营业厅为客户精心准备了一场充满惊喜的服务活动,为广大客户送上最真挚的节日祝福。走进营业厅,立刻被浓浓的节日氛围所包围。精心布置的中秋装饰,精美的装饰画,营造出温馨的节日氛围。工作人员们脸上...
民生银行开展“重阳敬老”社区系列活动
此外,民生银行深圳分行举办“九九重阳节,浓浓敬老情”一日游活动,活动不仅让老年客户在游览美景中享受身心的放松,还通过宣传和普及消保相关金融知识,增强了客户的信任感和满意度;大连分行联合街道与社区,举办健康义诊与舞蹈文艺节目等活动,当地电视台聚焦报道,记录下这一温馨时刻。除上述活动外,各分行社区网点还...