国家金融监管总局:启动应急响应机制应对甘肃临夏6.2级地震

(一)7*24小时受理报案咨询全国统一客服热线95500、“太平洋保险”APP、官网和“太平洋产险”“太平洋寿险”微信服务号等多渠道7*24小时接受报案咨询,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助。(二)主动排查客户信息多渠道主动获取灾害受损人员名单,全方位排查客户出险信息,并主动联系合作单位开展慰问及理赔服务。

甘肃积石山县6.2级地震后,保险业迅速启动响应

获悉灾害发生后,太平人寿总公司、甘肃分公司、青海分公司联合启动地震灾害应急预案:一是积极配合政府部门及相关单位提供灾害救助及应急服务;二是开通24小时急难事故理赔服务专线95589,快速受理事故报案;三是提供人性化服务:针对事故中出险客户,公司安排服务人员上门慰问;四是启动理赔绿色通道:对于政府机关已公布的遇难者名单...

中国平安启动Ⅱ级响应快速应对四川雅安地震 2.5小时完成首笔车险...

无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得相关帮助。天灾无情人有情!中国平安将继续密切关注灾情进展,全力协助震区救援,持续排查客户情况,确保各项应急、理赔及关怀服务举措落实到位。平安寿险1、灾害期间部署7*24小时专人专线值班机制,线上线下全面监控;2、绿色理赔通道:为客户...

中国平安:2015年年度报告

经营业绩车险131,117110,667(人民币百万元)2015年2014年非机动车辆保险28,73929,257保费收入163,955143,150意外与健康保险4,0993,226我们的表现合计163,955143,150已赚保费134,219109,610投资收益10,4176,740按险种类别公允价值变动损益222(%)2015年(2014年)汇...