两次租车被扣了无违章的押金,一嗨租车:用户押金即将解冻,提前扣款

12月4日上午9点,一嗨租车总部给张女士发送短信,告知她11月28日的租车有两次违章,应在收到短信的10天内,自行处理违章。若逾期,一嗨暂扣违章罚金及违约金。4日中午12点多,张女士便及时处理了违章。但12月6日,张女士收到了一条扣款信息,显示被一嗨租车扣了1150元,且是从11月...

一嗨租车:2016年的违章记录要扣除租车人2019年的租车押金

同时客服人员表示,出现了违章,租车人应该积极进行处理,一嗨租车没有查询到开通帮忙处理违章的记录,如果是异地不方便,可以委托在当地的亲朋好友帮忙进行处理。“一般租车押金退还的周期在30天左右,确认没有违章记录等后续问题,押金会进行退还。”一名业内人士表示,按照目前的规定,省内一般15天,省外最多30天,...

一嗨租车违章押金退还规则说明介绍一览

一嗨租车违章押金退款时间1、违章押金一般来说应该在一周的时间就会退还,但是根据每个城市不同的情况,有可能提前或者延后2、在门店归还车辆后,会调取记录判定您是否在租车期间发生违章情况3、若无违章发生,信用卡预授权会在一定时间之后自动解冻,时间的长短根据各个银行的规定稍有不同,一般在30天左右4、由于每个...

一嗨租车被指虚报租客违章:不处理就不退4000押金

3月6日,文先生来到深圳出差,在一嗨租车宝安机场店租车并于3月10日还车。随后文先生收到租车公司发来的短信,称其曾在东莞违章,如不来深圳处理将不退还押金。在外地工作的文先生专门委派下属来深处理,怎料却在交警处查不到违章记录。“不来深处理,4000块押金就没了。感觉公司是利用消费者不想麻烦的心态骗取押金。...

今年端午自驾出行大不同 一嗨租车已免车辆押金

为了解决这一问题，一嗨租车早在2015年就开始布局，对车辆押金问题进行针对性的改善，携手芝麻信用在行业内率先推出免预授权押金服务,引领行业步入“信用租车”时代。2018年,一嗨租车再度升级“信用租车”服务,进一步扩大该服务的使用范围:凡信用达标的用户即可享受车辆押金、违章押金双免权益,一举推动“信用租车”成为租车...

市场竞争激烈群雄逐鹿,一嗨租车份额承压与违规投诉不少

今年5月有媒体报道，乐先生计划3月中旬前往江西婺源旅行，通过一嗨租车平台租用了一辆“大众探歌”车型，租期3天，订单总价2353元，并在授权之后减免了租车押金及违章押金(www.e993.com)2024年11月8日。乐先生表示，从自己取车之后，遇上的麻烦便接踵而来。“自江西婺源高铁站内取车开出厂时，车辆显示屏上便跳出‘保养护理到期’的提示。开到第二...

一嗨租车被曝出租“超证”车!承租人因此无法处理交通违法被扣4000元

8月3日，记者联系一嗨租车官方客服，客服人员表示会尽快答复记者。但截至发稿，记者并未收到一嗨租车官方任何回复。8月5日，记者陪同章先生来到南昌市市民中心公安交管专区处理交通违法业务。最终，在工作人员的帮助下，章先生在该窗口将交通违法业务处理完毕，并将处理凭证提供给了一嗨租车。根据章先生与一嗨租车签订的...

一嗨租车用户租到限行车出行被罚质疑告知不到位!平台已退款

孔先生称,4月29日晚,其在一嗨租车广州萝岗店租车,租到一辆“粤E”开头的外地牌照车,准备前往天河区办事,没想到在6月27日,收到一条来自平台的违章通知短信,称其租用的车在租车当晚发生违章。随后,孔先生前往黄埔车管所处理违章,工作人员告知他违章事由是车辆违反了广州“开四停四”限行规定,在限行日内驶入限行区...

一男子租到“违法大户”,违章无法处理反被租车公司扣1500元押金

交警查询到该车辆在过去一年内有7次违章记录未处理近日,来自河北的消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,2021年底他在一嗨租车App上租了辆车,使用过程中产生违章,但到交警大队处理时,却被告知该车还“身背”了另外7条违章。在其他违章未处理前,他的违章无法处理。

神秘访客探访“一嗨租车”:给租车人“挖”了一个隐蔽的“坑”……

按照一嗨租车的规定,客户租车时要缴纳2000元违章押金,不把违章处理掉,就拿不回押金。就在神秘访客犯难时,工作人员又适时地提出,他们有每天22元的"行无忧"服务。一嗨租车某门店工作人员:这边还有一个特有的行无忧的保险,包您600元以内不扣分的所有的违章,公司可以代为帮您处理,就是你交22元钱,包你600元以内的...