会员制驱动VS文化驱动:山姆、Costco与胖东来、百果园的连锁经营之...
胖东来信任顾客,顾客亦信任胖东来的员工、商品、业务。胖东来则把真诚贯彻到了极致,不但给商场环境氪金、把控质量,售后服务也把顾客宠得无法无天。如果说顾客在选择超市时总会有自己的理由,有追求价格的、有追求品质的、有追求面子的,但选择胖东来无疑是因为——它造就的极致安心。你用心服务,我开心花钱。...
辞退员工补偿奖励,将诚信与责任铸就新的品牌传奇,胖东来稳了
为了保障消费者的权益,胖东来立即决定关停涉事商户,并对所有在涉事时间段内购买擀面皮、香辣面的顾客进行退款和补偿。900万元补偿彰显企业诚信为了弥补顾客的损失,胖东来商贸集团决定对所有在涉事时间段内购买擀面皮、香辣面的顾客进行退款,并给予每人1000元的补偿。这一举措共涉及8833位顾客,总金额高达883.3万元...
胖东来:奖励投诉顾客10万元;钟薛高CEO回应“主播直播时突然倒下...
6月27日,胖东来商贸集团官微发布关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告。报告显示,对于帮助其发现重大食品安全隐患的顾客,给予10万元现金奖励;对所有于6月9日至6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份);并对胖东来相关工作人员...
胖东来天价赔偿金事件揭秘:诚信为本,方显商业真价值
在诚信经营方面,胖东来更是堪称典范。他们始终坚持“货真价实”的经营原则,确保所售商品的品质和价格符合市场规律和消费者需求。同时,胖东来还建立了完善的售后服务体系,为消费者提供无障碍退换货服务。这种对消费者负责的态度让胖东来在消费者心中树立了极高的信任度。除了在商品质量和售后服务上下功夫外,胖东...
真心与信任——胖东来的经营之道
真心与信任——胖东来的经营之道在假货、次品、过期商品充斥市场的年代,于东来提出了一个朴素的口号——“用真品,换真心”。这像一股清流,冲击着满是浑浊的商业领域。人们为这种真实与诚恳所打动,纷纷涌入胖东来,因此,它获得了出人意料的成功。这种成功不仅仅体现在经济上,更重要的是,于东来赢得了顾客的...
胖东来为买擀面皮顾客补偿近900万元;保时捷召回所有Taycan车型
胖东来为买擀面皮顾客补偿近900万元6月27日凌晨,“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》(www.e993.com)2024年9月17日。对于帮助发现重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的...
胖东来为顾客提供高额赔偿:主动担责才是对企业信誉的深度投资
总而言之,胖东来这次的大手笔补偿,不应被看作是简单的危机公关,而是其企业文化的自然流露,是诚信经营的生动体现。在这个信任稀缺的时代,胖东来用自己的行动证明了,唯有以诚信为本,才能在商业的长跑中持续领先,赢得真正的成功。这不仅是对消费者的负责,更是对整个行业的一种鞭策,提醒所有商家,诚信待客,才是商业...
胖东来“后院起火”,因“一碗擀面皮”损失近900万元
另有媒体统计,胖东来超市部超2500名员工中,年薪200万元以上有17人,拿100万元以上有34人,拿50万元以上有83人,其他员工工资(不加分红)均值也超6000元。于东来经常挂在嘴边的一句话就是,“最好的营销是真诚,最好的服务是商品。”这是胖东来经营之道的元点,就像“第一性原理”,这个由古希腊哲学家亚里士多德提...
胖东来:“我们无非就是真诚了一些”
“自创立以来,胖东来的愿景就是造福社会,希望通过商业带动行业进步和社会进步。依法纳税不仅是企业应尽的义务,也是一项重要的社会责任,更是企业真诚做事的一个具体体现。”近日,记者来到许昌市胖东来商贸集团有限公司(以下简称胖东来)时代广场店,只见卖场内外人头攒动:一些参加企业文化培训的外单位职工乘着大巴车前来...
天津桂发祥十八街麻花食品股份有限公司 2023年年度报告摘要
经销渠道新开发外埠经销商,成功进驻许昌胖东来、山西唐久、大连新玛特、沈阳万象汇、沧州华北城等当地知名商超,试水全国市场;同时,布局重要交通枢纽,恢复天津、河北高速服务区销售网点,进驻动车组餐车等,抓住流动人口市场。4.持续加强品牌宣传,提升品牌知名度...