黑芝麻:双十一期间线上线下销售渠道有优惠活动,食品类产品未入选...

公司回答表示：双十一期间，公司线上线下销售渠道分别有相应的优惠活动，具体以相关销售渠道实施情况为准；据了解目前国家的消费补贴商品不包含食品类产品。本文源自：金融界作者：公告君

民政部等24部门联合印发《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人...

畅通养老服务消费投诉举报渠道,支持实行消费投诉公示试点,向投诉老年人反馈核实及处置情况。鼓励有条件的地方建立养老服务消费纠纷快速调处和先行赔付机制,高效便捷开展纠纷调处。探索建立老年用品和服务消费评价机制,将评价结果纳入政府购买服务重要考虑因素。严厉查处向老年人欺诈销售各类产品和服务的违法行为。加强养老机构预...

市场监管总局:畅通消费者投诉举报渠道 建立了在线消费纠纷解决机制

市场监管总局法规司司长彭新民表示,围绕“无忧消费”,制定《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,畅通消费者投诉下载黑猫投诉客户端举报渠道,及时化解矛盾纠纷。我们总局还建立了在线消费纠纷解决机制,引导经营者、消费者在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台在线解决消费纠纷,破解消费维权程序复杂、处理时限长...

畅通投诉举报渠道 打造放心消费环境

目前,玉田已分别创建省级、市级、县级放心消费示范单位15家、40家和78家,发展线下无理由退货单位35家。畅通维权渠道,回应群众诉求。该县不断拓宽消费维权渠道,完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制,实现12315平台与政务服务便民热线12345协同联动、业务共享。2023年以来,共受理消费者投诉、举报、咨询6327件,按时办...

家家悦:公司围绕消费需求的变化,依托下沉的密集连锁门店网络,利用...

公司回答表示,您好,公司围绕消费需求的变化,依托下沉的密集连锁门店网络,利用家家悦优鲜平台、第三方平台,搭建线上线下(300959)融合互动的全渠道协同平台;在发展线下业务的同时,线上业务也保持了低成本运营和较好的盈利能力,不断增强线上线下全渠道服务能力。谢谢关注!

金融监管总局:进一步提升金融服务适老化水平 加大适老金融产品供给

(十七)妥善处理消费投诉各金融机构要高度重视和妥善处理老年金融消费者投诉,畅通投诉渠道,完善投诉处理机制,做好老年金融消费者消费投诉的处理工作,不得出现相互推诿、敷衍等行为(www.e993.com)2024年11月18日。加强对老年金融消费者投诉处理落实情况的跟踪、监督和考核,强化投诉分析和溯源整改,不断改进服务流程和服务标准。

微软渠道整合:中国市场线下门店调整背后的战略考量

值得注意的是,微软此次渠道整合并非全面放弃线下市场。相反,微软将继续与零售合作伙伴保持紧密合作,通过他们的渠道为消费者提供产品和服务。这种“线上+线下”相结合的模式,既能够发挥线上购物的便捷性优势,又能够借助线下门店的体验和服务优势,为消费者提供更加全面的购物体验。

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

案例1.2024年6月26日，消费者朱女士通过消协315平台投诉某通信公司，其于2024年6月初联系该公司客服，要求线上办理8元套餐，消费者的号码没有任何其他额外未到期套餐绑定。该公司客服各种推诿，说自己没有权限，要专员给消费者办理，专员又说要消费者去线下营业厅办理，可是消费者没有时间专门去线下办理。截至投诉时...

线上线下如何维权、遇到霸王条款怎么办?海南省市场监管局这份消费...

因此消费者切勿盲目支付“定金”。　　海南省市场监督管理局表示，为畅通消费者投诉举报渠道，无论消费者的投诉是针对食品、药品还是商品，投诉的内容是质量还是价格，投诉的企业在网上还是线下，均可以通过12345、12315热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口24小时进行投诉举报。来源：南海网...

@河源人,“双十一”将至,这些“坑”要注意!

为了维护广大消费者食品安全和合法权益河源市市场监管局温馨提示在选购食品时一定要理性“剁手”增强科学购买食品的安全意识01谨慎选择购物渠道线下购买食品时要看商家是否有《食品经营许可证》,尽量到大型的商场、超市和质量信誉好的商店选购。线上选购一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网...