淮滨县中医院“检查检验结果互认”举报投诉渠道公示

淮滨县中医院“检查检验结果互认”举报投诉渠道公示为进一步提高医疗机构诊疗效率和医疗资源共享利用率,着力解决不必要重复医学检查检验问题,有效减轻群众就医费用负担,淮滨县人民医院全力推动"检查检验结果互认"工作,让群众就医省时又省钱。现将"检查检验结果互认"举报投诉电话和电子邮箱予以公布。举报电话:0376-7758807...

面对常被视为“负资产”的患者投诉,这家医院为何主动“迎上去”?

医院要做的,就是发现投诉背后隐藏的问题,进而改进并建立新制度和流程,以满足患者日益增长的就医体验感、获得感需求。“多数医院对市民热线、卫生热线转过来的投诉工单,普遍持负面情绪,看到就头疼、觉得是‘负资产’。”柴双感慨,事实上,这些投诉都是老百姓主动提的诉求,是医院获取百姓心声的最好渠道。现有的“内通...

...两部门:北京没有限制,如遇相关情况建议举报 畅通投诉渠道保权益

两部门:北京没有限制,如遇相关情况建议举报畅通投诉渠道保权益近期,关于部分医院设定“医保患者15天强制出院”规则的传言引发关注。19日,通过向北京市卫健委、北京市医保事务管理中心及相关领域专家的咨询了解到,北京市并没有对住院时长设立固定限制。若公众遭遇医院擅自限定住院天数的情形,可向市卫健委或市医保中心...

两部委联手打“医闹”,在医院停尸、烧纸钱等行为可能入刑。近来一...

正常医患纠纷解决渠道应该拓宽协和医生体验患者称太辛苦要解决医疗纠纷,原本有诉讼、调解等正规渠道。但因为正常的维权渠道会给患者和家属带来更多的麻烦,才会有很多人非得剑走偏锋。因此,拓宽医患纠纷的正规解决渠道才能从根本上解决医患纠纷。患者利益组织化在荷兰,“患者与消费者联盟”及各地的分支机构,都设有“...

行动!严查公立医院招投标

四、畅通数据信息共享渠道财政部门、发改部门、公安机关、公共资源交易中心应着眼新时代实战需要,加强四方数据资源汇聚,探索推进数据线上实时共享共用,全力打造“领域性数据高地”;探索建立跨部门综合监管业务支撑系统,开展业务协同、资源共享的串通投标跨部门综合监管应用场景,完善信息共享、监测预警、分析评估、证据互认、...

快速响应患者急难愁盼 市第一人民医院主动作为 48小时热线处置...

????“多数医院对市民热线、卫生热线转过来的投诉工单,普遍持负面情绪,看到就头疼(www.e993.com)2024年11月10日。”柴双感慨,这些投诉都是老百姓的诉求,是医院获取百姓心声的最好渠道。现有的内通外达仅仅是服务创新的起点,远不是管理创新的终点。为此,市一医院通过《关于进一步提升患者服务质量的工作方案》,健全领导小组、工作专班、临床小组的...

北京:114覆盖290家医院,超百家二级以上医院设延时门诊

北京朝阳医院:“微渠道”丰富一站式服务朝阳医院门诊部主任张玉华介绍,该院设立一站式门诊服务中心,受理对公盖章、医保审核咨询、信访接待等业务,畅通患者办事、咨询、投诉渠道,切实保障患者就医权益。同时,整合普通放射、CT、磁共振、超声、肺功能等检验检查资源,逐步推出医生工作站、朝阳健康云APP、微信小程序和门诊...

大型医院巡查13省启动!巡查重点:加强对医务人员行为监管……

其中，严肃处理发现的典型案例，加强追踪溯源、举一反三，通过“身边事教育身边人”进行警示教育，实现“以案促改、以案促建”。巡查是否畅通医院行风信访、举报与投诉渠道，做好线索的归集分送督办反馈，及时将问题线索移交有关部门，举报线索按时核查处置办结率是否达到100%。围绕行风热点问题，重点巡查医药领域腐败...

患者一投诉,医生就挨罚?怎么破!

04为此,医院需转变认知,将患者诉求视为医院获取百姓心声的最好渠道,积极看待患者诉求,改进并建立新的制度和流程。05事实上,过度追求零投诉会反受其累,医院应关注就医体验,而非过度追求零投诉。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考如果就医体验是一张问卷,老百姓就是出卷人,医院是答卷人。因为硬件条件和个体...

为期半年,五个专项整治行动!民营、公立医院均涉及

5.各民营医院要认真落实《医疗纠纷预防与处置条例》,规范投诉管理,主动向社会公布投诉渠道,实行“首诉负责制”,对患者反馈事项要求24小时内响应,7个工作日内办理。6.区卫生健康委将会同区市场监管、医保、公安等职能部门对群众反映的问题事项,尤其是虚假诊断、过度诊疗、术中加项、“持刀加价”、雇用“医托”招揽...