...2.40 上架:比价商品加收藏拿高返、呼叫 Siri 打车 / 点外卖…
猛烈:返利比例大幅提高,是时候把最会买当作购物、生活第一站了全新:新颜值、新架构、新平台、新技术、新技能——彻底重构了App和服务端,表面上2.0版本是在界面上做了细致的优化(新颜值、新的内容和专题页面),但更多的是底层已经完全焕新,包括iOS/iPadOS版的开发语言都已经更改,页面加载的速度也大...
美团外卖的服务质量与用户体验全面评测
美团外卖的配送速度相对较快,尤其是在高峰时段,平台会根据订单量和配送员的情况进行智能调度,尽量缩短用户的等待时间。2.配送员素质(QualityofDeliveryPersonnel)美团外卖对配送员的培训相对完善,配送员通常具有较高的服务意识和专业素养,能够在配送过程中提供良好的用户体验。六、美团外卖的支付方式(Payment...
745万骑手稳住美团底盘
骑手大幅增长的同时,美团配送服务收入却未同步增长。这意味着美团仍处于王兴所言的“每送出一单,公司要亏一块钱”的状态中。此外,今年以来,美团持续发力拼好饭等单价较低的外卖订单,对于订单量的看重程度高于GMV。在即时配送的赛道上,美团必须保持自己的领先优势。如今,即时零售行业也在变得更卷。最近,京东对...
“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
一位美团外卖商家透露,好评在平台考核中占比很大,当评分低于4.8分时,商家流量不会很好,直接影响在平台上的曝光度和订单量。“如果评分低,来20个好评就可以到4.6分左右,速度比较快。如果想达到4.9分,可能一个星期都困难,耗时比较长。”记者又咨询了其他一家外卖代运营机构,其工作人员表示,当确认合作后...
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
一位美团外卖商家透露,好评在平台考核中占比很大,当评分低于4.8分时,商家流量不会很好,直接影响在平台上的曝光度和订单量。“如果评分低,来20个好评就可以到4.6分左右,速度比较快。如果想达到4.9分,可能一个星期都困难,耗时比较长。”记者又咨询了其他一家外卖代运营机构,其工作人员表示,当确认合作后,店铺会告...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
一位美团外卖商家透露,好评在平台考核中占比很大,当评分低于4.8分时,商家流量不会很好,直接影响在平台上的曝光度和订单量(www.e993.com)2024年11月8日。“如果评分低,来20个好评就可以到4.6分左右,速度比较快。如果想达到4.9分,可能一个星期都困难,耗时比较长。”记者又咨询了其他一家外卖代运营机构,其工作人员表示,当确认合作后,店铺会告...
美团怎么给骑手好评
在使用美团外卖服务时,我们经常会遇到那些服务周到、态度友善的骑手。他们的辛勤工作不仅保证了我们的食物安全送达,还为我们提供了便捷的用餐体验。那么,如何给这些优秀的骑手一个好评呢?下面,就让我们一起看看具体的操作步骤。第一步:打开美团APP首先,确保你已经安装了美团APP,并且已经登录了自己的账号。在主页面...
去沙特送外卖,美团的三重挑战
在内地地区,美团通过算法优化可以让骑手以最快的速度把外卖送到消费者手中,KeeTa的配送效率也确实受到了不少消费者好评。上线之初,KeeTa就推出了准时保服务,目前准时保准时率稳定在98%以上,平均配送时间在30分钟以内。Tech星球了解到,今年4月,KeeTa举办了一次骑手交流会,会议分为中文和英文两个版本。根据《21世纪...
骑手为高温补贴索要五星好评 外卖平台:私自索要好评会被暂停接单
“平台禁止骑手或商家私自向消费者索要好评。”两大外卖平台给出了相同答案。美团外卖客服专员回应记者,如果证实外卖骑手向消费者索要好评,将会暂停其接单功能,并进行返岗培训,若培训不通过则不再聘用。并给予该骑手扣除绩效或奖金的处罚。此外,饿了么官方客服表示,消费者的评价确实与外卖员的补贴挂钩。“一般由外...
美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”
美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服补充称,美团外卖针对商户的合作,包括页面上的排名、星级评分都会有考核机制,如果商户违反平台管理办法的商户将会受到项目隐藏...