酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?

给好评本就是个你情我愿的事情,一旦好评与押金、退房时间等基本服务挂上勾,那好评就成了一门生意,一种指标、一种商业行为,也难怪好评会变味,引发住客的不满。酒店好评“骚扰”谁之过?市场竞争激烈,各行各业都在变着花活延长在消费者眼中的逗留时间,争取获得更多的存在感,快递包裹、外卖餐袋里频繁出现“求...

抖音发布水军治理公告 重点打击售卖账号、好评卡及恶意控评三类行为

另一类水军交易则是在平台宣称可售卖外卖商家电子类好评返现卡,即客人发布好评后,扫卡片上的二维码就能抽奖领取返现红包。此类账号通过抖音视频发布信息,吸引商家添加好友后去第三方渠道交易。好评返现是典型的刷赞、刷好评水军行为,同时这类违规账号也存在收钱后拉黑用户的欺诈风险。(图:水军在平台违规发布的电子好评...

不一样的“年夜饭”,一样的“坚守”

傅敏希望通过自己以及同事的努力,让更多海南患者在“家门口”就能获得国内一流的医疗服务。“今天科里收了一名危重患者,我们马不停蹄地救治。”忙到晚上,芒果、小橘子、米饭,桌子上的“年夜饭”装在外卖盒里。傅敏和其他值班的同事用奶茶一起碰个杯,就是一顿简单的“年夜饭”,匆匆在岗位上吃下。(记者卢智子...

外卖“好评返现”真赚到了吗?

“开张不久，我们店在外卖平台收到了几个差评，评分一直比较低，导致很多客人直接因此不考虑来我们这里消费，销量一直也提不上去，生意不好，只好学着制作了一些‘好评返现’卡片，现在评分稍有提升，销量相较之前也变好了一些。”一家入驻外卖平台不久的餐饮店老板表示。除了在外卖包裹中夹带“好评返现”卡片，部分商...

全网最详细,提升外卖评分的8种方法(详细介绍)

好评卡的玩法其实还有非常多，例如当做团餐卡，或搭建私域，或引导到线下等等，具体的后续再专门来讲解2、好评回访回访门店好评情况好评回访的作用在于，要好评的同时也能有效拦截差评，同时还能收集到客人的真实用餐反馈，有助于门店对产品或服务等作出改进关于好评回访，可以落实到门店相关人员，对客人订单的虚拟...

配送员偷吃客人食物引热议 重庆将率先推广外卖封签

重庆商报讯10月25日,一位网友爆料,一名美团外卖小哥在电梯中打开客人的外卖吃了两口后竟吐了回去(www.e993.com)2024年11月14日。此事曝光后,迅速成为了网上热点。不少网友反映,配送员偷吃外卖的事件不在少数,并将坚决抵制美团。26日下午,美团的管理高层迅速作出回应,称已经找到涉事配送员,并予以辞退处理。虽然当事人被辞退了,但网友们更关心...

外出就餐的“社畜们”,烦透了“好评绑架”

小明也承认自己会拿顾客的好评拍照,并点明自己的工号,“为了绩效,我们会想很多办法。”图:社交平台上关于“引导好评”的内容来源:小红书《听筒Tech》截图与服务员相比,餐厅老板显然要考虑的更多。“作为商家,我们也不想找顾客要好评,但好评能够让我们上榜,可以让餐厅的排名更靠前,有更多展示机会。”...

外卖骑手 困在系统里

为了完成课题研究,孙萍在近4年的时间里接触了近百名外卖骑手,其中很多人都曾抱怨过系统给出的送餐路线。为了让骑手更专注地送餐,这个智能系统会最大限度地取代人脑——帮骑手规划多个订单的取送餐顺序,并为每一单提供送餐路线导航,骑手们不需要自己动脑,只需要根据系统的提示去完成,也同时承担被带入‘歧途’的风险...

餐企复工众生相:堂食缓慢“解冻”“外卖救了我们”

程钢表示:“首先,小型门店的连锁企业会迎来发展机遇,因为他们的门店小,在疫情期间受到的房租等成本压力小,另外他们在疫情之前,本身的盈利模式就重视外卖,对于堂食依赖小,所以熬过疫情之后可能会迎来大爆发。第二,餐饮业特许经营的发展比重将进一步增大。一方面,经过这次疫情,很多餐企会为了提高抗风险能力,减少自己的直...

外卖行业评价管理解决方案:最新饿了么/美团外卖差评解决办法!

外卖好评卡片上的印刷的二维码为固定的智能活码,智能活码为永久二维码,可以规避客户分流中账号人满客户流失问题或者微信账号更改需要更换二维码的问题。简单说,就是:卡片上的二维码不变,扫码可以自由更替二维码跳转到任意个人号、公众号或者网站上。1.3、好评返券,定期线上给好评顾客赠券,用电商宝SCRM顾客营销-定向红...