还有多少酒店人,困在“好评” KPI 里
另据浙江桐乡一酒店店长透露,很少有客人会写一两百字的好评,自己酒店一般都会在入住时把客人拉进私域,提前用AI快速生成好评,再私信发给客户。不过,让酒店人更头疼的其实是无法被删除的差评,各大OTA平台一般不会删除客人的差评,酒店只能靠好评拉回评分。据华客数据研究院数据显示,每20位平台用户中有19...
餐饮商家为何越来越执着于要好评?
在要点评过程中,店员顺带会介绍自家店,就能给人留下深刻印象。顾客还可能会当即进店消费,或者之后想起来去体验,这就相当于挖到了一位潜在顾客。再试想,当你在一家店吃完满意的一餐,店员跟你说只要好评就可以送你一份甜品,你应该也会照做。在评价的过程中,顾客会复盘这次的用餐体验,对该餐厅的好感进一步加...
安康汉滨创新食品安全管理方式获好评
本报讯“被列入‘黑榜’后,店里的生意一落千丈。我们痛定思痛,对后厨进行改造,更新了加工设备,在日常食品安全管理上慎之又慎。现在我们不仅离开了‘黑榜’,店里生意也更好了。”近日,陕西省安康市汉滨区大桥路一家餐饮经营店的负责人刘先生高兴地说。“口头交代十次不如曝光一次有效。”今年以来,汉滨区...
还有多少酒店人,困在“好评”KPI里|老板有话说
另据浙江桐乡一酒店店长透露,很少有客人会写一两百字的好评,自己酒店一般都会在入住时把客人拉进私域,提前用AI快速生成好评,再私信发给客户。不过,让酒店人更头疼的其实是无法被删除的差评,各大OTA平台一般不会删除客人的差评,酒店只能靠好评拉回评分。据华客数据研究院数据显示,每20位平台用户中有19位在预定酒...
亚马逊如何给店铺好评
亚马逊如何给店铺好评1、直评。直评的意思就是没买的买家直接给你的产品做评价。通常,没买你的产品的人,肯定是不会来给你评价的,这里的直评,基本都是花钱请人来评价的。Amazon目前是可以直评的,但是,直评保留的时效,对链接的帮助作用相对较少.2、通过Amazon的后台,EarlyReviewerProgram(评价计划)。最早...
酒店人,困在“好评”KPI里
为了好评,酒店人用尽浑身解数内卷到底,顾客也觉得深受其害,体验极差(www.e993.com)2024年10月17日。一个好评,到底绑架了谁?其实,绑架酒店的不只是好评和OTA评分,更多的是酒店已固化的经营思维和服务理念。一、活在OTA评分里酒店们其实,不少酒店一直活在OTA的评分机制里。近年来,酒店与好评之间形成了一种复杂而微妙的关系。随着OTA和社交...
市民给救人牺牲英雄栾留伟店里送钱 其妻拒收捐款
栾留伟救人牺牲一事,发生于今年8月10日。当天,栾留伟带着两个女儿到附近河北廊坊一带游玩,妻子则留在火锅店打理生意,没想到发生意外。8月10日12时左右,栾留伟在廊坊市固安县高新区永定河边,听到一名女子高声呼救。他第一个游进深水区,看到一名男子带着3个小孩正在水里挣扎。他奋力将3个小孩推到浅水区后...
市民给救人英雄栾留伟店里送钱,老板娘:不收任何财物
8月23日,上游新闻记者联系上亮健容天老北京羊蝎子火锅西二旗店,一名工作人员首先确认了该店就是栾留伟开的火锅店。就热心市民送钱一事,工作人员回应:“是真的,老板娘已经交代过,我们不会收客人的任何财物,也不会收其它的东西。”热心市民到救人英雄栾留伟的火锅店送钱。
杭城一炸鸡店遭“差评”轰炸!老板娘怒问:你们有意思么?
新开的韩式炸鸡店遭“差评潮”,老板娘疑是同行有意为之彭女士的炸鸡店是10月11日开业的,主做外卖服务。开业当天生意不错,收到了20多个订单,这些订单几乎都收到了好评,这让彭女士心里很是开心。可从开业第二天开始,两天里炸鸡店的外卖平台里多了七八条差评。差评的内容让彭女士觉得很无厘头,有抱怨炸鸡味道...
救人英雄火锅店下方挤满好评 网友:虽然没有到店消费,但想尽绵薄之...
#救人英雄火锅店下方挤满好评#网友:虽然没有到店消费,但想尽绵薄之力感恩英雄#只要北京人的血是热的这家店就不会凉#8月10日,山东大哥栾留伟在河北省固安县勇救3名落水儿童后,不幸溺水牺牲。记者来到栾留伟生前所开的火锅店,店内座无虚席。有市民排队4小时等待3天,专程来店里吃饭;也有#网友让外卖小哥给...