如何删除携程的点评

一种可能的解决方案是联系携程的客服团队。用户可以通过携程APP内的客服入口或拨打携程客服热线(如10106666),向客服人员说明情况并请求删除点评。但需要注意的是,携程客服在处理此类请求时,会根据平台规则和用户协议进行评估,并非所有请求都能得到满足。此外,携程关闭点评删除入口的新规,主要是为了打击黑产活动,避免酒店等...

携程点评怎么删除

###1.登录携程账号首先,用户需要登录自己的携程账号。如果还没有账号,可以在携程官网上注册一个。登录后,可以访问到个人的点评记录。###2.进入点评管理页面登录后,在页面右上角找到“我的携程”选项,点击后会展开一个下拉菜单,选择“我的点评”进入点评管理页面。###3.查看并操作点评在点评管理...

携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

以携程为例,有酒店业者向旅界表示,可以在后台针对客人实际未入住、点评没有实际意义、点评内容不是本酒店的、客人给予恶意差评、点评内容违规了这五项来进行“反差评申诉”。但值得注意的是,从实际操作来看,该业者称针对“恶意点评”,往往需要提交录音、视频等切实的证据表明,以证实是恶意点评,并非酒店单方面认定的...

酒店刷点评,最高面临百万罚款

有业内人士直言:“这要看他们能不能够快速在三个月或者半年内有一个转身,否则一批运营不怎么好的酒店可能会支撑不住。”不过也有业内人士表示,这部分酒店可以和连锁品牌合作,或者通过培训提升自己运营能力。如果说OTA平台上展现的评分数据是酒店的“面子”,那么酒店真实的产品和服务则是“里子”。“面子”的精美程...

“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理

“每个消费者心中都有一杆秤,主要是看服务态度是否真诚。如果服务人员是基于‘一定要向客人要好评’的前提,做出的动作一定是非常生硬的。行云流水的服务需要的是酒店文化的支撑,而非从点评分里换算过来的KPI。”祖长生说。差评一旦生成怎么办“你们服务太不到位了,我要给差评!”这是一部分客人在对酒店服务提出质...

一文看懂酒店评级!5星、5钻、豪华型酒店,到底怎么选?

以前,为了省事,不少消费者会直接从高星级酒店中盲选(www.e993.com)2024年11月23日。但现在,越来越多的旅客更注重实际入住体验,会在行前根据酒店住客点评、酒店设备和服务水准等做出相应的判断。为此,旅游平台就根据上述标准对平台上的酒店进行综合评估,提高消费者选择酒店的便利度。例如携程旅行就根据酒店的“历史成交价、设施丰富度、消费者认可...

客人主动给好评,酒店做对了什么?

从各平台的点评机制来看,酒店之所以紧盯每一条点评的分数,是因为进阶太难,总分每提升0.1分,大约需要上百条满分好评。可是,这分又不能不涨。因为几家酒店在同区域、同品质、同条件的情况下,客人的判断很可能就是看OTA平台上谁的点评分高。有研究表明,酒店的评分每提高1分(满分为5分),在不影响市场占有率的情况...

携程怎么点评

首先,您需要登录携程账号。登录后,在首页或个人中心页面,通过“我的订单”或“我的旅行”等入口,找到您想要点评的订单。无论是酒店住宿、机票预订还是旅游度假产品,都能在这里找到对应的订单记录。**二、进入点评页面**点击目标订单,进入订单详情页面。在这里,您可以看到订单的详细信息以及一个明显的“点评”或“...

酒店点评报告揭晓:全球点评最多的竟不是猫途鹰?携程上GRI指数最高!

亚太:携程点评数量最少,GRI指数最高亚太地区今年Q1的酒店点评数量同比减少了8.9%,是唯一出现下降的地区,与全球46.5%的增幅形成鲜明对比。从各平台来看,谷歌、Booking、猫途鹰和Expedia上的点评数量同比略有上升,且谷歌的占比最大,为34.6%;携程和Trip上的点评数量则有所下降,占比分别下降了2.3和0.5个百分点...

亚洲旅宿大数据研究院发布《2022中国酒店点评报告》

ABN点评:高端酒店一向以高出行业的平均标准来要求自己的服务品质,拥有最全面的服务种类和相对较高的价格。后疫情时代的消费者期待高端酒店能拥有与定位相匹配的更优秀的服务品质,因此差评也往往来自于服务与价格和定位不符的落差感。人们越来越要求高端酒店不仅要在外表上体现高端,更要在服务上覆盖全面、彰显个性,以提...