西藏小团游变糟心自助行还不准差评?马蜂窝:如属实处罚商家
2020年10月21日 - 网易
“旅行结束后,我们和那蓝旅行社沟通,要求他们给我们一个说法,也联系了消费者协会反映情况,因为实在是太恶劣了。”王峰说,经协商,那蓝旅行社愿意对游客进行每人500元的补偿,后改为每人退费30%(约1186元),但要求游客“不在网络发表任何负面评论及差评”。该处理遭到了游客们的反对。随后游客们多次联系马蜂窝平台客...
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张家界市中级人民法院发布涉旅纠纷典型案例
2024年10月9日 - 澎湃新闻
2023年7月以来,张某甲为获取非法利益,多次通过各旅行社发布到网络社交平台上的短视频联系旅行社,虚构报团旅行、代买车票等需求,让旅行社为其代为报团、代购车票,并通过发送虚假转账截图的方式让旅行社工作人员误认为已经收到相关款项,张某甲再通过实地消费或退票的方式骗取旅行社钱财。自2023年8月13日开始,张某乙在...
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