“七天无理由退货”经不起这么薅羊毛
“无理由退货”规则经不起滥用,打击“羊毛党”需多方出手。这既需要围绕“七天无理由退货”“仅退款”“极速退款”等规则进行细化,也需要对失信消费者及时加以惩戒。其中平台方尤须承担起守土之责,以更加明确的退货标准,更加健全的纠纷处理机制,为买卖双方营造更加公平的生态环境,同时畅通商家申诉维权渠道、设置恶...
淘宝新规:支持“仅退款”,仅退款不退货的“羊毛”能薅吗
也就是说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。变更第二条关于发货规范:“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、...
哈尔滨退票事件发酵,年轻人羽绒服吊牌不摘,只为七天无理由退款
“我是做电商卖鞋的,有些客户真的素质低,虽然比例只有不超过百分之五,鞋子穿过了强行要退,鞋底都磨了。家里试穿有一点点灰尘我们都不说,鞋底磨了还要找借口退,真是无语。”购买羽绒服后,一些消费者会在穿着四五天并保持吊牌完整后才决定申请7天无理由退款。这种行为不仅让人感到恶心,还严重影响了商家的正...
购房,竟然也可以7天无理由退定
7天无理由退货,对消费者而言,是极大的权益保障和保护,是最渴盼和开心的事。有了这点,消费者大可以放心无惧、随心所愿地在网上淘货。不合适、不乐意,没关系,大不了退货呗。对消费者是福音,而商家呢,则是紧箍咒。商家为了尽可能地不让消费者选择退货,就会不得不狠抓商品质量。在商品描述上,也会实事求...
可直接退钱!新规发布→
这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家仅退款。●第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。根据新规,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着,自拼多多和抖音之后,...
超过7天不可评价?消费者评价权不该设置有效期
超过7天不可评价?消费者评价权不该设置有效期文/吴睿鸫近日,浙江杭州消费者谭女士在某外卖平台点餐时发现,订单满7天后平台竟不允许用户对商家进行评价(www.e993.com)2024年12月20日。“我觉得很不合理,既然我点了单就有评价的权利,为啥要限制我评价呢?”谭女士对记者说。(5月27日《工人日报》)...
有网购平台擅自扩大 “7天不退货”商品范围
解析:相关部门在此次监测中发现,部分平台销售的母婴用品、食品类商品大部分不支持“7天无理由退货”,自行扩大了不支持“7天无理由退货”的商品范围,特别是一些海外代购的母婴用品,如进口孕妇奶粉、婴儿奶粉等商家表示,因购货周期长、物流时间久等原因无法实行“7天无理由退货”政策,导致这一规定遭到变相改动。
抽到的泡泡玛特盲盒有质量问题,能“7天无理由退货”吗?
商家:盲盒类产品不适用“七天无理由退货”在泡泡玛特的淘宝热销产品评论区和官方微博置顶微博下方,都有关于客服电话打不通、退款流程时间过长的内容,还有玩家在评论区支招,号召大家向12315反映维权。△泡泡玛特置顶微博按热度第二位就是投诉信息在泡泡玛特的淘宝店铺购买盲盒产品时,会明确提示“盲盒随机发不指定,不...
女子网购18件衣服旅游拍照后退货 阿里方:9件不可退
李先生介绍,开店3年来,这已经不是他第一次遇到这样的“试穿族”了,每逢节假日都会有一些买家,穿着买来的衣服出门旅游,随后再要求退货。因为害怕差评,有时候退货时间超过了7天,甚至有顾客下水洗过染了色,他也会同意退货申请。“这次是数额特别大,而且还在朋友圈晒了照片,我特别气愤才曝光的。”...
淘宝经常退货有什么影响(一文解读退货的后果)
3、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。4、虽然是不同的订单,但假如通过同一物流单号只发生一次退货,运费险也只理赔一次。5、买家收到宝贝签收7天内,商品没有被使用过,而且包装和其他赠品都完好,不影响再次销售,买家可以申请7天无理由退货。