少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决
人身安全受损事件:一消费者给了外卖员差评,外卖员又接到其订单后,出于报复往其餐内小便,后因寻衅滋事被拘留14天;上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐,被拒后往餐内吐口水;因给了个差评,有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁…...
女子医院点外卖 拿到后退款给差评 这理由让外卖员忍不住上门理论
女子医院点外卖拿到后退款给差评这理由让外卖员忍不住上门理论2024-10-1107:05:43文雅笔墨陕西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材网络、谨慎鉴别文雅笔墨6850粉丝探索世界脉动,洞悉时代之声。在这里,我们以独特的视角观察星球...
少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议……
人身安全受损事件:一消费者给了外卖员差评,外卖员又接到其订单后,出于报复往其餐内小便,后因寻衅滋事被拘留14天;上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐,被拒后往餐内吐口水;因给了个差评,有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁……...
只因一个差评,南京外卖员连杀两名顾客:底层不易,绝非杀人理由
大约十几分钟过后,由于外卖小哥并未将奶茶送到许女士的手中,所以许女士的好友给了外卖小哥一个差评。在投诉之后,许女士很快便接到平台的通知,声称会把这名外卖小哥的订单减少,给他降级。但是在许女士看来,每个人都不容易,只要外卖小哥愿意给自己道歉,他就会把差评删除。对于外卖小哥来说,一个差评可能意味着降...
女子因外卖没送到病床给骑手差评并退款,小哥暴怒。评论区吵翻天
大家都清楚,顾客给外卖员差评直接影响接单量,从而影响他们的收益。因此每一个外卖员最害怕差评,所以在送餐中尽最大努力让顾客满意。但是即使这样,仍然会有一些刁蛮顾客无理取闹,鸡蛋里挑骨头无中生有。近日,家住浙江的王女士(化名)因为做痣疮手术而住进了医院。
我在北京送外卖也当保安:没看过骑手下跪,但他要硬闯我也拦丨远在...
付堉琪是中国人民大学在读博士生,出于研究需要,他去北京某站点体验了一段时间送外卖(www.e993.com)2024年10月15日。在这段经历里,堉琪遇到过态度不好的保安,也被不讲理的顾客刁难过,但让他现在想起来都觉得暖心的还是有一次给房产中介小哥送汤饺。那天因为路上颠簸,他把饺子汤给弄洒了,送到后以为对方会责怪甚至给差评,没想到他只调侃...
外卖员称按顾客要求放餐却被差评扣钱,饿了么:骑手送错餐,未扣罚
极目新闻记者也联系了奇瑞客服方面,接线人员回应称将记录反馈。当事外卖员晒出的差评(图源:当事人社交账号)13日下午,极目新闻记者从饿了么方面获悉,经核实,该骑手当天把餐送到4S店后,没联系上用户就点了送达,结果放错地方,用户因此给了差评。事后骑手也承认送错餐,站点没有为此扣罚骑手。饿了么方面表示...
极目锐评|多方回应“外卖员遭差评被封号”,别把“给差评”和“砸...
网络上一直都有一种声音,认为外卖骑手工作辛苦,压力繁重,面临很多突发状况和未知困难,顾客哪怕有不满意之处,也不应该轻易打差评,甚至有人将给不给外卖骑手打差评,作为判定一个人是否善良宽和的标准,就像这位外卖员一样,认为顾客给差评就是砸饭碗,这其实有点曲解了评价机制的意义。
一个差评砸了外卖员的饭碗?奇瑞4S店员工称被抹黑,饿了么回应未扣罚
极目新闻消息,近日,一名自称饿了么的外卖员连续发布视频称,其按照一家4S店员工要求按时将外卖放在前台,却被打了差评,自己因此等级下降接不到单。4月13日,涉事4S店工作人员回应极目新闻记者称,该外卖小哥是在抹黑他们。饿了么方面表示,该骑手把餐送到4S店后,没联系上用户就点了送达,结果放错了地方,因此用户给了...
刚点外卖就被要好评给差评后被找上门 顾客:因为欺骗才给差评
5月28日天津,市民田女士发视频称,周六她点完外卖后就接到电话,自称是送外卖的骑手,希望能给一个五星好评。她觉得很奇怪,特意联系骑手询问,但被对方否认。后续她给商家打了两星评价,还将此事在评论里说了。之后疑似商家的店员在深夜找上门,表示因为五星好评的事情来道歉的。田女士觉得非常震惊,这么多年第一次遇...