多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因
一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。快递公司客服:用户需通过小程序等设置“收货偏好”针对...
深圳"禁摩限电" 快递公司:没听说上千快递员辞职
“我们沙井这边,是今天(4月1日)才开始严打的,前几天虽然有整治,但并不像今天这样严格。为了避免被查扣,我们的60多个快递员,早上8点过就把全天的快递全部派送出去了。客户本人无法签收的,请门卫代签。需要寄件的客户,快递员在接到电话后,也只能请他们放到门卫室,晚上再去收。”他说。韵达快递深圳龙岗区新屯...
北大通知书被快递员随意丢门卫,4天后才发现。
北大通知书被快递员随意丢门卫,4天后才发现。在广东东莞,一位名叫胡女士的家长最近经历了一件令人哭笑不得的事。她的两个女儿都考上了顶尖名校——清华和北大,原本应该是家庭的喜悦时刻,却因为一个快递员的失误,让这一切变得有些尴尬。快递员竟然把北大的通知书随意放在门口,而胡女士的女儿甚至没有接到通知。...
最熟识的陌生人:快递员和他的很多个上帝
胡安焉还听说过一个金额巨大且颇为离奇的赔偿案例:一名快递员在将快件塞入消防栓时不慎损坏了水管接头,导致水喷涌而出,灌入了电梯井内,造成了电机损坏,最终不得不赔偿了三万元。因此,快递员们在私下里常常自嘲:“多干多赔,少干少赔,不干不赔”。还有一位快递员,有天在路上被后面一辆奥迪轿车的司机拼命摁喇叭...
新规后,“快递员承担了所有”
黄果在南方一省会一个快递驿站工作,他表示,有时打电话给客户他没有接或者在忙,“我们如果电话联系不上,就会把快递退回公司处理”,有些客户会打电话(给客服)反应派件员没有电话联系他,“这种就算是投诉电话,客户打电话时本身自己可能也不知道这算投诉”。新规发布以来,多名快递员均表示,投诉量有了明显...
快递业新规来了,未经同意擅自放智能快件箱或被罚款!快递员怎么看?
在前述站点,某快递公司派件人员汪先生对记者表示,自己每天要送100多个快件,分上午和下午两次,对于熟悉的客户会“自然”选择放到“门卫或者快递柜”,只有对陌生客户会打电话(www.e993.com)2024年11月24日。在武侯区某小区内派件的另一快递员陈先生则告诉记者,“其实打电话这个事,有些客户是反感的,不愿意被打扰。”...
快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了
新规发布以来,多名快递员均表示,投诉量有了明显增长。李福表示,有些客户在了解新规之后,会因为新规故意投诉,“以往也是将快递放在菜鸟驿站,新规发布之后再放到菜鸟驿站投诉就多了”。周铭最近一次因为新规被投诉大概是在3月4日或5日——这是自3月新规发布后的第四个类似的投诉,“肯定感觉到压力比较大”。
快递爆仓第1张3万元罚单出现 快递员纷纷辞职 新规能否继续实施?
3月2日,全国消费者关注的快递新规在全国落地正式实施了。此规定主要是针对快递员,如果快递员既不接电话也不送货上门,而是将快递扔到快递柜,可能将要面临1-3万的处罚。消费者足不出户就可以拿到自己心仪的快递了,而快递员的烦恼却来了。近日,记者在采访中一些快递员吐槽,平时一上午就能送100个快递,按照新规要...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅,服务如何优化?
“感觉和之前一样,放在楼栋大厅的快递还是放在楼栋大厅。”快递新规已经施行十多天,但最近收到快递的不少上海市民却并未感受到变化:快递员依旧没有提前沟通,就将快递直接放在了楼栋大厅。3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》施行。其中明确提到,经营快递业务的企业有未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
刘研:首先,此项新规不“新”。快递服务本身在民法典里就可以找到相关依据,当快递合同缔结时,快递员没有依约将快件送到收件人手里,擅自送到驿站或者代为签收,本身就违反合同约定,也违反民法典合同编中合同变更需协商一致的规定。新规实际上是把违约违法情况下相应的规则细化,把处罚细化。