去哪儿出票需要多久?详细解析出票时间与流程
如果网络不稳定,可能导致出票请求无法及时发送或接收,从而延长出票时间。3.去哪儿出票的时间范围(TimeRangeforTicketIssuanceonQuNar)根据用户的反馈和实际经验,去哪儿网的出票时间一般在几分钟到几小时之间。具体来说:3.1快速出票(FastIssuance)在大多数情况下,用户完成支付后,出票会在几分钟内...
直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害
通常购买机票除了航空公司自有APP,大多数消费者都在诸如携程、去哪儿、飞猪、同程旅行这类大的出行平台购买,而对不太会操作手机的中老年人往往会在线下旅行社门店购买机票。这样就让不法分子有机可乘,应运而生出“黑票代”产业链。所谓的积分票也就是里程票,消费者注册会员后,要么在航空公司APP上积分,要么在...
航班取消、延误后消费者要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
此外,去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到,去哪儿网负责受理用户的投诉,并在核实具体情况后,作为中间人协调用户与平台上出票商户之间的订单纠纷。若经核实确认纠纷是由出票商户的错误导致,去哪儿网将依据实际情况对用户的实际直接经济损失进行先行赔付。此外,去哪儿网还接受用户关于退改签费用的咨询,会与出票商户...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的票号是境外代理出票。“应该是出票过程中出现了...
航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
去哪儿网的回应是,已垫付退回机票款,此事因涉及两家航司,出具证明是为确保退款无误。根据《民航法》第126条的规定,承运人应当对旅客在航空运输中因延误造成的损失承担责任。根据《航班正常管理规定》,该规定要求航空公司在购票环节明确告知旅客关于航班延误赔偿以及航班延误或取消后旅客享有的具体服务。在航班出港...
旅客曝去哪网出票价和实价有差额
#旅客曝去哪网出票价和实价有差额#近日,有网友发帖反映自己于2024年6月14日在去哪儿网APP购买4张机票,共计花费4772元,经查询航旅纵横行程单票价后发现行程单金额仅为4610元,差价162元(www.e993.com)2024年11月23日。当事人要求去哪儿旅行APP退还差价并对所付金额退一赔三,去哪网工作人员回应:承认存在价格差,但不会退还差价,随后又称...
网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...
7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行产品券,此事无法妥善处理。去哪儿APP回应:报价页面有进行标注旅行券未使用可退去哪儿网客服工作人员回应封面新闻称,由于用户需求不同,有的用户会选择度假的周边产品,因此...
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
8月12日,广东省的黎女士向“电诉宝”投诉称其于2024年8月9日在去哪儿网下单预订了香港青逸酒店的一晚住宿,支付了498元的费用。8月10日由于小孩的通行证过期,导致黎女士一家无法按计划前往香港入住。黎女士与去哪儿网的客服取得了联系,希望能就订单做出调整,要么申请退款,要么将住宿时间延后。但遗憾的是,她得到...
勾选了“普通预订”,却买成了“旅行套餐”
此前,有浙江的网友也在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。去哪儿APP回应:旅游套餐报价页面有标注如旅行券未使用可退针对消费者的反映,记者联系了去哪儿网。客服回应,由于用户需求不同,有的会选择度假的周边产品,因此在报价页面,会有不同的报价产品,而消费者反映的差价,...
单方面扣除房费?“去哪儿”被指霸王条款 侵犯消费者权益
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,去哪儿工作人员向“电诉宝”发来反馈称:消费者反馈未出票拦截失败,要求全额退款。经核实:因机票出票过程需多方合作操作,拦截上存在一定概率问题。机票状态已出票完成,目前核实机票不予退票,联系消费者沟通无法全额退款,消费者不认可,协商失败...