提升适老化出行服务水平(体验·民生一线观察 关注适老化(上))
“近年来,老年人使用网约车的频率越来越高。与2022年相比,2023年滴滴平台60岁以上用户订单量增长超90%。”滴滴助老打车业务有关负责人介绍,通过用户调研发现,软件难用和扬招不易是当前老年群体约车出行的主要挑战。针对“软件难用”问题,主要网约车平台纷纷推出关怀版、老年版,让老年人“能用、会用、敢用、想...
提升适老化出行服务水平
????“近年来,老年人使用网约车的频率越来越高。与2022年相比,2023年滴滴平台60岁以上用户订单量增长超90%。”滴滴助老打车业务有关负责人介绍,通过用户调研发现,软件难用和扬招不易是当前老年群体约车出行的主要挑战。????针对“软件难用”问题,主要网约车平台纷纷推出关怀版、老年版,让老年人“能用、...
申程出行上线两月:有司机说可摆脱过度依赖滴滴,也有人吐槽
一位不愿透露姓名的出租车司机表示,打车平台巨头滴滴在一个月前开始对出租车司机征收服务费,每个月要交给平台几百元的服务费,“可以摆脱原来对滴滴的过度依赖,有了新的选择。”但也有司机吐槽了申程出行平台存在的问题,该平台未来在系统优化、市场推广或将面临考验。出租车司机杨师傅坦言,有时候平台的导航定位...
滴滴出行、首汽约车等主要平台公司已陆续开通“一键叫车”功能
为便利老年人打车出行,今年1月22日以来,交通部指导滴滴出行、首汽约车、曹操出行、T3出行、美团打车、万顺叫车、高德地图、嘀嗒出行、申程出行等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”功能,为老年人提供快捷叫车、优先派单等服务,着力解决老年人在智能技术面前遇到的出行难题。截至目前,各主要平台公司“一键叫车”功...
滴滴的又一个挑战者来了:上汽集团享道出行A轮融资3亿元
12月18日,上汽集团移动出行战略品牌享道出行正式宣布完成“全场景智慧出行综合体”布局,全面覆盖网约车业务、企业用车业务、个人租车业务和出租车业务,为用户提供一站式出行解决方案。作为上汽新四化战略“共享化”的重要组成部分,升级后的享道出行将成为业内首个全面覆盖这四大业务板块的出行平台,进一步助力上汽创新转型...
申程出行推出“刷脸叫车”服务,不会用App的老年人也能轻松出行
现在,上海市出租车统一平台“申程出行”希望至少在出行领域能够让这些“被时代遗弃”的老年人们获得更顺畅的体验(www.e993.com)2024年10月26日。事实上,去年9月28日,“申程出行”APP就已经正式上线试运行。该平台由上海市政府主导,上汽集团打造。该通过线上线下互联互通的叫车方式,配合本市实事项目——200个出租车候客点的“一键叫车”功能,提...
上汽助推“申程出行”,出行服务领域或成新机遇?
“申程出行”不仅是上汽集团向移动出行服务领域进军之作,更是上汽集团助力“电动化、智能化、共享化、国际化”新四化战略落地。申程出行推出“一键叫车”功能,手机实时定位轿车地点,并且可以通过候客站的“信息化屏幕”和“扬招杆”快速呼叫出租车,多重功能聚焦上汽集团大数据、云计算以及人工智能等智能技术。
方便老年人打车 “申程出行”正式上线
线下方面,申程出行在出租车候客点的扬招杆上,安装了出租车呼叫按钮,乘客只需按下按钮即可发出叫车指令。2公里半径内,但凡安装了申程出行App的出租车司机都会收到语音版和文字版的提示。据申程出行总经理袁栋梁表示,目前,全市200个出租车候客点具备一键叫车功能,目前已有2万辆出租车接入该平台,全市范围内约有5万...
网上叫车、移动支付搞不定 老年人出行如何跨越“数字鸿沟”?
此外,在近2个月的试运营期间,针对一些老年人反馈在申程出行APP界面无法找到“一键叫车”按钮,以及界面字体过小、看不清等问题,“申程出行”除了对;“一键叫车”图标进行重点提醒处理,还专门推出字体更大,更易上手操作的“大字模式”。事实上,不少网约车平台都在逐步将老年人的出行需求纳入考量。以滴滴出行为例...
滴滴等8家网约车平台将增设“一键叫车”功能 便利老年人打车
TechWeb12月28日消息,据交通运输部官网披露,日前,交通运输部运输服务司组织召开平台公司座谈会,研究便利老年人打车出行有关工作。曹操出行、滴滴出行、首汽约车、T3出行、高德地图、美团打车、申程出行、嘀嗒出行8家平台公司相关负责人参加会议。各平台公司代表介绍了服务老年人打车出行方面的经验做法,一致表示将按照...