农行阳江分行通过警银联动,识破“网红补贴”骗局

10月23日，一位老年客户李伯来到农行阳江滨海新区支行，要求办理银行卡查询及开户业务。农行工作人员小刘按规定执行尽调流程询问开户用途，李伯表示自己是“网红”，其手机弹窗链接显示有一笔金额为50万元的“国家网红补贴”可以发放至个人，其前期自行点击该链接，该链接指引客户先行办理了一张中国移动手机电话卡。小刘...

农行济南平阴支行:急客户之所急 帮客户之所需

早上8：50左右，平阴榆山路支行还未对外营业，就有一位客户从卷帘门进来，称自己的卡不能用了，但是今天着急用钱，马上就要给别人打过去。此时大堂经理已经准备好了迎接客户，见状迅速投入工作状态，询问客户各项事宜，帮助客户查找原因，最终在手机银行上查询到银行卡状态为只收不付，开户六个月未动账，于是指导客户...

农行聊城东昌府支行积极开展外籍人员金融服务

本报聊城讯为积极响应国家做好为外籍来华人员服务的政策,近日,农行聊城东昌府支行为两名孟加拉国客户办理了储蓄卡开卡业务。大堂经理严格按照人民银行《境外来华人员个人账户支付服务指南》,利用交流翻译软件、外语服务人员口语化交流等方式详细准确地向客户讲解了开户流程,并主动核实客户所携带的开户材料,在落实好简易开户...

农行桐乡支行为民解忧贴心服务暖人心

但由于无密码存单只能在开户网点办理销户业务,农行桐乡支行营业中心了解情况后,便立即联系开户网点——农行桐乡城关支行,同时考虑到客户年纪大行走不方便,该行还安排了工作人员将客户送至开户网点。当日,农行桐乡城关支行安排专人接待了客户,考虑到业务办理的时间较长,客户还没有吃午饭,网点员工便拿出了自己午饭让客户...

农行南海松岗永隆支行唤醒“沉睡”26年的存款

由于存折开立时间太久远,期间银行系统版本已多次升级,现用业务系统无法查询到相关信息,年轻的“00后”工作人员拿着这本“年纪”比自己还大的存折,一时间也无从下手,连忙请示内勤行长。了解事情经过后,农行南海松岗永隆支行的内勤行长孔淑芳立即向上级行汇报情况,申请调阅历史凭证,并耐心宽慰杨老先生:“老先生您放心,钱...

“开户上门办”优化外币账户开户体验 农行九江分行在行动

据悉,近期农行九江柴桑港口支行网点主任刘梦兰在走访九江富安辰科技有限公司时,得知公司因业务拓展,需要到国外参展,急需开立对公外币账户汇款(www.e993.com)2024年11月19日。该行积极联系有外币开立权限的支行营业部,带领客户经理上门开展尽调,第二天即在支行营业部开户成功。农行九江柴桑港口支行用最短的时间、最真诚的服务、最专业的素养打动了客户,...

农行重庆巴南支行持续提升适老化服务水平

日前,农行重庆巴南南泉支行接到王女士电话,称其母亲急需开立银行卡接收补贴款,但老人常年卧病在床,无法亲自到网点办理银行卡开户业务。特事特办,该行立即开通绿色通道,上门为王女士母亲做银行卡开户业务。业务办理过程中,农行员工为老人仔细阅读业务办理须知,仔细嘱咐老人记好自己新设的密码,暖心服务获客户好评。(潘钰...

农行莆田仙游榜头支行成功堵截一起异常开卡事件

据介绍,当天上午大约10点半,一名95后小年轻进入农行莆田仙游榜头支行营业网点想要办理开立个人银行账户,大堂经理对客户进行询问,客户对答如流,为其查询手机实名等均未发现问题,且客户农行名下无账户。本着审慎开户的原则,大堂经理强化内外联动,引导该客户至柜面再次进行核实,柜面经理查询到该客户确实未开立过农行账户,...

农行伊犁分行优化对公开户效率

据了解,为进一步优化自贸区企业金融服务,农行霍尔果斯市支行还全面推广电子营业执照预约开户服务,小微企业在“电子营业执照”小程序申领电子营业执照后,可跳转到“农行普惠e站”模块,完成预申请开户后,到网点办理对公开户无需携带纸质营业执照原件、填写纸质单据,柜面人员无需手工录入信息,开户服务时效和开户速度大幅度提升...

如何开设农行存折账户

一、准备开户所需材料在前往农行开设存折账户之前,您需要准备以下材料:二、选择开户网点中国农业银行遍布全国,您可以选择就近的网点进行开户。建议提前通过农行官方网站或客户服务热线查询最近的网点位置及营业时间,以节省您的时间。三、办理开户手续到达农行网点后,您需要按照以下步骤办理开户手续:...