原创平安银行:信用卡“霸总”消失之后

2023年12月,平安银行信用卡中心就曾因委外催收业务管理不到位,被国家金融监管总局深圳监管局开出200万元的罚单。催收不外包,易逾期;外包则导致强度过大,引发投诉和监管处罚。这成为银行催收的“二元困境”。兴业银行在2022年报中提到,催收作业人力和方式严重受限,是“催收成效受影响、信用卡业务预期和不良增加”的...

平安银行信用卡中心总裁刘显峰被传失联,最新回应:正接受调查

去年12月,国家金融监管总局深圳监管局对平安银行信用卡中心开出600万元重磅罚单。平安银行信用卡中心同日被查获“委外催收业务管理不到位”和“对信用卡业务异常交易行为监控不力”的违法违规行为,分别被处以罚款200万元和罚款400万元处罚。平安银行信用卡中心客户风险管理部总经理王暮松对上述违规行为负有责任,被处以警...

信用卡刷新双十一:简单即是诚意

具体来说,用户在淘宝天猫、京东、支付宝平台选择平安银行信用卡分期支付享满减优惠,至高享24期免息并立减120元;使用支付宝绑定平安银行信用卡消费有机会享积分加倍,至高获得8万积分;积分当钱花,积分抵扣服务覆盖支付宝、京东支付、美团支付,支付时可使用积分抵扣订单金额的10%;关于消费账单,推出账单分期利率2折起...

零售业务败退,平安银行被疑“变相裁员”

源媒汇了解到,平安银行信用卡业务和消费金融业务的重心一直都在深圳。虽然上海的信用卡研发中心及消费金融研发中心业务有一定重叠,但实际情况是,2023年深圳的信用卡中心(含分中心)和汽车消费金融中心(含分中心)均在压降员工数量。2022年末、2023年末,平安银行信用卡中心(含分中心)网点数量分别为76个、78个,员工人数...

平安银行信用卡业务震荡:停发部分卡片,加推分期、权益创收

平安银行信用卡也不例外。01停发部分卡片,加推分期、权益创收前不久,有媒体披露平安银行位于上海的信用卡研发中心及消费金融研发等部门人员将迁至深圳,通过回迁深圳方式“变相裁员”。随后,平安银行回应称,“网络上关于我行变相裁员的消息不属实。因为历史的原因,我行总行部分部门存在异地办公的情况。为了加强管理...

如何查看平安银行信用卡欠款金额?

平安银行为了方便客户查询信用卡还款情况,提供了多种途径来查看信用卡的寄送欠款余额(www.e993.com)2024年11月7日。下面是其中几种常用的电子查询方式:1.在线银行:平安银行的参考网上银行平台,可以直接在信用卡账户页面查看当前的种方法欠款余额。一般情况下,用户后,可以在账户概览页面或者信用卡专区页面上看到当前信用卡的网银欠款金额。

平安出发,品鉴世界!五一境外刷平安信用卡享全球88折,至高月返888元

1.办签证用平安银行信用卡可低至8折、甚至免单。2.首次境外使用平安银行信用卡可返8.8元。3.境外88线下消费返现,一连3个月、至高每月返6个888元。4.免费领7天300万元境外旅游意外险。趁着这么好的福利,这个五一,让我们平安出发,一起地道看世界吧!

平安信用卡优享旅途权益内容成谜?凌晨查订单显示网络拥挤,被质疑...

近日,来自广州的刘女士(化名)在黑猫投诉投诉入口平台投诉称,她在平安银行信用卡客服的推荐下花费3980元购买一款名为“优享旅途”的产品,声称可以享受多家高端酒店、高档餐厅及景点门票权益,但当她在平安口袋银行App查询订单详情时发现,该页面仅展示了产品名称、价格等基本信息,并未告知权益内覆盖的酒店、餐厅及景点...

违规再被罚,回望平安银行信用卡的六年沉浮

新经济观察团梳理了2018年至今平安银行信用卡的业务发展情况，发现在信用卡市场存量阶段，平安银行的相关业务也进入波动和萎缩区间。新的一年，如何实现存量精细化运营，并严格规范信用卡业务，成为平安银行的新挑战。1前三季度营收下滑，净息差承压平安银行成立于1995年，是由平安集团控股的一家跨区域经营的股份制商业...

平安银行信用卡「变奏」:深耕存量,提质调优

作为平安银行零售转型的尖兵,平安银行信用卡积极推动智能化银行3.0的业务应用落地,围绕“星级分层、产品、活动、服务、品牌、触达”建设六大经营体系,赋能存量客户经营,借助数据驱动,实现对客户全生命周期的精细化、智能化经营,促进信用卡服务向“用户价值”回归,也推动业务发展向“高质量、可持续”的方向更进一步。