中信银行股份有限公司 二〇二四年半年度报告

中信银行股份有限公司二〇二四年半年度报告(A股股票代码601998)2024年8月28日中信银行2024年半年度报告(A股)重要提示本行董事会,监事会及董事,监事,高级管理人员保证本行2024年半年度报告内容的真实,准确,完整,不存在虚假记载,误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任.本行董事会...

抗击疫情:客服与远程银行在行动系列之股份行动态

95558客户服务中心有序推进疫情防控及服务保障工作,党员冲锋在前,以实际行动践行担当。疫情期间,累计人工服务客户30余万人次,接通率及客户满意度均处于高位水平;智能分流服务客户40余万次,问题解决率90%以上,为抗击疫情提供专业金融服务支撑。中国光大银行数字金融部远程银行中心光大数字金融远程银行中心位于北京、武汉、...

中信银行青岛分行95558成功开展首单外呼

中信银行青岛分行表示,95558远程客服中心将本着“夯实基础服务、助力业务发展”的工作方针,立足为网点做好服务营销支持的定位,健全管理机制,优化服务流程,强化创新理念,做好存量数据库电话营销,架起服务该行全辖各机构的桥梁,从制度机制和业务发展上铸造“青岛分行95558”真诚规范的服务品牌,更好地服务于中信银行广大客户。

人民银行沧州市中心支行优化提升“适老化”金融支付服务

此外,辖区内张家口银行沧州分行启动远程视频银行项目建设,计划一期上线银行卡激活、密码修改及重置等13个高频交易,河北银行沧州分行依托远程视频银行平台,整合开发部分常用功能,目前该行通过视频平台日均处理业务60余笔。金融宣传有广度,提高认知力。针对当前老年人运用智能技术困难,金融领域电信诈骗、非法集资等频发的情况,...

@还款人,河南多家银行延期还贷政策汇总!

财小新向河南多家银行进行了详细咨询,了解到目前各行的延期还贷政策均在持续,部分银行扶持力度进一步加大,符合条件的企业及个人可通过服务热线、联系客户经理等多种渠道咨询与申请。1.中原银行:对于因疫情不具备现场签约条件的,可采用远程视频签约的方式办理...

重要!贷款临时性延期还本付息申请入口及联系方式来了

近日,银保监会、人民银行等五部委出台了《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》(银保监发〔2020〕6号),对2020年1月25日以来到期的,前期经营正常、受疫情影响遇到暂时困难、发展前景良好的中小微企业的贷款,按照市场化、法治化原则,给予临时性延期还本付息(www.e993.com)2024年11月5日。

2019年第三届中国客户服务节在京隆重举行暨入选榜单权威发布

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