在直播电商买到假货,请按照这五步操作进行索赔
第二步:联系运营方和客服。在发现问题后,消费者应尽快与直播间运营方、主播或客服取得联系,明确陈述问题,并附上已收集的证据。如果问题不能得到满意解决,应立即诉诸直播平台的消费者保障体系。第三步:利用第三方支付平台。许多直播购物通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行。消费者可以通过这些平台的售后争议...
金锣未拆封火腿肠内现活虫:危机公关策略的五步应对
行动建议:“金锣将对所有生产流程进行全面审查,并从供应链管理、生产环境、员工培训等方面加强食品安全管理。我们承诺,所有整改措施将尽快落实到位,以确保每一位消费者的食品安全。”第五步:长期品牌修复与公关传播危机公关的成功不仅在于短期内消除负面影响,更在于如何长期修复和提升品牌形象。金锣需要通过一系列正...
工信部:拟建立科学、准确、简便的锂离子电池健康评估流程和判定规则
第三,无论是从正规渠道购买的知名品牌锂离子电池,或是从非正规电池作坊购买的锂离子电池,甚至是消费者自行拼改装的锂离子电池,只要用于电动自行车产品,均适用于本指引。四、《健康评估指引》可为哪些群体开展电动自行车用锂离子电池健康评估提供指导?(一)消费者个人可依据《健康评估指引》进行简单的外观和标签检查,...
《电动自行车用锂离子电池健康评估工作指引》解读
第三,无论是从正规渠道购买的知名品牌锂离子电池,或是从非正规电池作坊购买的锂离子电池,甚至是消费者自行拼改装的锂离子电池,只要用于电动自行车产品,均适用于本指引。四、《健康评估指引》可为哪些群体开展电动自行车用锂离子电池健康评估提供指导?(一)消费者个人可依据《健康评估指引》进行简单的外观和标签检查,...
顾家家居2023年年度董事会经营评述
喜爱度:顾家排名第三,占比18.3%,整体而言,而已购人群中,将来继续会购买/推荐的品牌,顾家排名第二,占比38.4%。(二)外贸方面2023年外贸整体经营原则:在提效中保持积极进攻态势,在改善经营质量的前提下实现规模的稳健增长。1、主要成果(1)整体经营质量得到较大幅度提升,进一步巩固和提升了“中国软体家居行业出口...
文化大数据政策及新闻简报(3.18)
产数公司利用自身在产业大脑能力中心数据交易平台上的先发优势,通过地市公共数据授权获取数据资源,对数据进行治理、加工、处理,经过定制化开发数据多维价值形成可对外提供数据应用服务的数据产品(www.e993.com)2024年10月19日。根据《暂行规定》要求,在集团财务资产管理部的指导下,相应投入确认为首笔数据资产,实现了数据到资产的跨越。同时,产数公司围...
涨价500元,小米14Ultra为什么有这底气?它值得入手吗?
然而,消费者在购买时仍需根据自己的需求和预算做出权衡。在智能手机市场日益激烈的竞争环境下,我们期待小米能够继续创新并提供更多优质的产品和服务来满足消费者的需求。智能家居系统哪个好摩根全屋智能用五步实现智慧生活智能家居有哪些品牌?摩根全屋智能带你感受智慧生活掌握全屋智能家居控制系统的四个技巧,让...
7000字讲透:NPS如何在企业进行应用实践
在应对市场与竞对的变化,切勿进入体验竞赛的消耗中,而应该在消费者服务的反馈中把整体服务触点优化,把体验做深、做扎实。三、NPS的4种应用场景NPS应用模式针对使用的场景、问的问题、配套的机制以及关键思考都会有所不同。在进行用研之前,需要结合当前企业情况进行思考,选择合适的模式(单一or组合)。
《农行信用卡带您了解金融消费者合法权利》
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。金融消费者享有个人信息和隐私受保护的权利。二、金融机构侵犯金融消费者权利具体表现1.金融消费者在购买金融产品或接受金融服务过程中,财产安全没有得到保障。
德邦快递升级服务备战双十一 “大件上楼”保消费者“品质畅买”
在消费者支付定金后,对预售货物进行前置网点下沉,即运输到离收货地最近的营业网点,待购物节当天消费者支付尾款后,网点就会立刻预约送货,将包裹从消费者附近的网点以最快速度送达,缓解大促期间快递中转和派送压力的同时,也让消费者更快速地收到购买的产品。