电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台
每一位网民几乎都不可避免地会成为三大运营商的客户,在您的相关消费中,有没有感觉到不合理或使您不愉快的经历?欢迎牢骚、欢迎投诉。点击进入投票1.您觉得电信和联通是否存在垄断行为?存在不存在不好说2.您对您的宽带服务满意吗?(针对国内运营商用户)...
兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?
首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商...
网友投诉:南部电信注销宽带拖延时间
今天,一位网友在问政四川投诉称:南部电信注销宽带拖延时间,内容如下:我于2023年7月10日早晨,在四川省南充市南部县桂月路39号(新区主营业厅)办理宽带注销服务,其营业员告知提交后需要领导审批后才可以销户,我知晓后等待到现在8月26日,期间一直没有收电话,也没有相应的中国电信官方短信通知。我于8月26日...
黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”
投诉问题:中国电信欺诈用户,办理宽带业务“先扣费,不办理”投诉对象:中国电信企业地址:未提供投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今20...
六六投诉电信:办理宽带免费送流量 不用完就会扣款
12月2日消息,知名作家六六微博@工信微报,投诉中国电信存在霸王条款。六六表示,自己购买中国电信家庭宽带时被强迫拿一部免费送十几G流量的手机,每个月不用完流量就扣款。在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。我在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联...
作家六六投诉中国电信宽带说断就断 业内爆料或因宽带升级计划
南都记者致电电信“10000”客服电话,电信客服表示电信办理宽带送手机的服务各种各样,开通宽带的价格不一样,送的手机品牌、配置也不是一样的(www.e993.com)2024年9月29日。一般开通宽带送手机,有些地区可能会要求手机绑定的号码一直使用,不然宽带会停,建议办理的时候了解清楚合同条款。
投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理
[网友投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理]6月17日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:断网三十小时,电话报了四次,手机qq报了两次,人没来,每次还给我发短信说网已修好。6月17日,@中国电信客服在黑猫投诉陕西站回复称:您好,烦请提供一下故障号码、您的姓名、联系电话、以便我们为您反馈至相关部门核实处理,谢谢...
消费维权周报|上周电信互联网投诉增多,涉固话、宽带等问题
1、百度文库:消费者投诉成为VIP会员后依旧需要另外收费。对此,百度文库回应,消费者购买会员时,相关协议已写明。目前,双方尚未达成一致。2、金隅地产:消费者投诉该小区新房内隔断墙体使用轻钢龙骨。对此,金隅地产回应,消费者投诉不实。目前,双方尚未达成一致。3、快手:消费者投诉被封禁账号无法注销身份信息解绑...
上周电信互联网投诉增多,涉中国铁通、方正宽带、中国移动、橘子TV等
1、百度文库:消费者投诉成为VIP会员后依旧需要另外收费。对此,百度文库回应,消费者购买会员时,相关协议已写明。目前,双方尚未达成一致。2、金隅地产:消费者投诉该小区新房内隔断墙体使用轻钢龙骨。对此,金隅地产回应,消费者投诉不实。目前,双方尚未达成一致。3、快手:消费者投诉被封禁账号无法注销身份信息解绑...
九江市民投诉:中国电信强制向宽带用户推送弹窗广告
随后,记者联系中国电信江西分公司客服,客服工作人员表示,这是老用户网龄回报信息通知,主要起到提醒作用,电信宽带老用户可以享受优惠或免费提速业务,如有用户反馈多次接收到此信息,并不愿接收到此信息时,可以提供宽带账号、户主姓名和联系电话,中国电信九江分公司会核实取消,以免客户受到干扰。