「正风反腐在身边」盐城 办好群众“身后事”
再比如,系统研习国家、省市公布实施的涉墓法规和政策文件,弄清楚“谁在负责”“谁在监管”“谁来核查”,准确界定各职能部门的属事责任、县镇村三级的属地责任。为了解群众操办丧事最真实最现实的伤心事烦心事,各专班走访了近两年来91325户丧属,摸清了推销豪华墓高价墓、强行捆绑灵车客车服务、推销高档骨灰盒、...
"我们这里有个出名的老大爷,逢年过节就扬言要搞事"
管理上的错位缺位,使上访的事在“事属地”没法解决,实有舍近求远、舍本逐末之嫌。近些年,很多地区在信访改革中摒弃了“户籍地管理”,改为了“双重管理”(既事发属地和人属地都要管理)和“四分法管理”(根据人属事属不同情况排列组合),但谁为主、谁为辅,在实践中仍存在较大分歧。最后,便是基层政府“谈...
北京朝阳区“54321”共商共治模式,解决“家门口”“窗边事”12345...
遇到案件反复的情况,投诉人可以第一时间联系执法人员,第一时间处置诉求。同时,聘请第三方机构采用“电话+短信”的形式做到全量回访,听取投诉人对于案件处理效果的评价和工作建议,推动办件质量和服务态度进一步提升。三、立足共治,“3项资金渠道”转化成果属地资金统管统治发挥属地主导职责,采取“治理类街乡”等专项...
主题教育 | 晋安区人社局着力根治欠薪 解决群众“烦薪事”
建立根治欠薪工作通报制度,重点抓好在建项目现场核查、平台跟踪和信访投诉三项工作。针对存在的问题分类精准施策,定人定责、盯住不放、限时解决,必要时提级约谈相关项目业主和项目总包单位负责人。在2023年全市组织根治欠薪“比学赶超”综合评比竞赛中,晋安区综合排名第二,其中劳资纠纷预警系统平台办结率100%,全国工资支...
【县域信访工作新观察】重庆市璧山区:夯实信访基层基础 共建璧山...
这一矛盾的成功化解是璧山区建立“1+2+1”挂牌督办机制,压实属地属事责任,推动群众合理诉求及时解决的具体体现。何为“1+2+1”挂牌督办机制?“1”即璧山区信访办对初信初访办理在1周内召集涉事单位召开一次信访业务办理专题汇报会;“2”即区信访办根据汇报情况,在2周内采取不定期、不通知的方式实地查看信访问...
一位学者眼中的基层“舆情焦虑”
难点在于,部分群众的诉求虽然具有一定的合理性,但存在历史遗留问题,当下不能立刻解决(www.e993.com)2024年9月15日。当事人利用基层干部害怕引起舆情的心理机制,通过互联网曝光,高层政府监测到后向基层政府施压。如果基层不能坚守原则,可能通过“花钱买平安”,用好处化解矛盾。极少数情况,信访者尝到甜头后,演变为牟利性上访。这类案例对于地方基层...
【领导干部接访下访进行时】坚持站在群众的立场想问题办事情 切实...
3月4日,山东省委常委、济南市委书记刘强在历城区人民群众来访接待中心面对面倾听群众诉求和建议,详细了解相关事项具体情况,针对群众反映问题,与属地及相关部门负责同志现场分析研究解决办法,督促相关单位依法依规加快解决信访问题。贵州省委常委、贵阳市委书记胡忠雄接访...
信访人突然不接电话,为什么?怎么办?
信访人不肯来,检察官就主动去跨省听证解心结“周检察官,信访人依然不接电话。”一则消息打破了工作的平静,江西省九江市濂溪区检察院副检察长周楷弟皱起眉头:前几天刚联系好信访人,正准备把案件解释清楚,可最近当事人突然不接电话,工作不得不停滞。这时,一个想法闪过他的脑海:信访人态度很消极,但问题要解决...
厅领导系统包案 市县领导属地包案山东集中治理生态环境领域信访...
去年,山东省青岛市城阳区某大型居民区多次反映异味扰民问题,相关工作督导组深入社区一线开展调研帮扶,指导属地街道、有关部门和物业公司等单位组成现场处置联动办公室,进驻小区现场办公,24小时接待和回应群众诉求;督促指导相关企业投资1000多万元升级改造环保治理设施,并邀请媒体进行跟踪报道,有效解决了异味扰民问题,信访问题...
...事事有回音” 我市成立专项督导组对群众环境信访案件办理进行...
“要件件有着落,事事有回音。”南宁市中央生态环境保护督察迎检保障工作领导小组办公室相关负责人说,对中央环保督察组转交的信访件,各相关部门及相关县(区)要积极贯彻落实中央环保督察组工作精神,坚持照单全收、立查立改、举一反三,着力解决群众关注的突出环境问题,建立环境管理长效机制,力求以扎扎实实的行动、实实...