中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
近日,有网友在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称“陕西移动预存话费送家电,两个月后收不到返还话费”。对此,陕西省通信管理局回复称,陕西移动目前无“刷花呗送小家电”的营销活动,系统查询近期也无业务办理记录,已要求陕西移动加强对代理商的管理,规范业务办理行为,提升服务质量,进一步与用户联系沟...
深圳移动回应“手机停机解封需社保信息”
按照这名男子的说法,7月15日他的深圳卡手机通讯功能受限,他随即联系深圳中国移动的客服。“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解...
中国移动怎样查询逾期短信记录、内容及通知?包含欠费短信查询...
可以用运营商查询,具体是,以中国移动操作为例:首先点击手机桌面中的我的中国移动。然后点击屏幕右下方的假如我的选择。接着找到详单查询功能并点击它。拨打中国移动通信服务热线10086实施查询:10086是中国移动全国统一的欠费服务热线,24小时免费为您服务(用全球通手机拨打时)。您可以拨打10086查询话费或索取话费详单传真。
记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元 移动:时间太久查不清 将清除
记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元移动:时间太久查不清将清除西部网讯(记者杨晏宁)近日,西安市民贺先生遇到了一件烦心事:去中国移动营业厅办理手机业务,却被工作人员告知,需要补缴1702.96元的话费,贺先生名下有两个欠费手机号。名下2张电话卡欠费1700余元贺先生说,他于今年7月初去中国移动营业厅办理电...
早报| 余承东回应问界商标转让,透露新品牌命名/苹果 iOS 18 首个...
有中国移动客服回应,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费。华为鸿蒙原生游戏参展ChinaJoy2024昨日,华为官方宣布,鸿蒙原生游戏将参展ChinaJoy2024,主题为「非凡体验,游戏新生」。具体时间为7月26日-29日,展区位置在...
手机用户赶紧查一下话费! 中国移动爆发大规模欠费, 最高120万!
原来这钱不是欠银行的,而是中国移动!今天大量中国移动用户反应(www.e993.com)2024年7月30日。自己的手机无缘无故停机,当查询话费时,直接吓了一跳,居然欠了移动那么多话费!,具体金额每个人都不一样,小到几百,大到上百万不等,很多用户直接去中国移动营业厅理论,也有很多用户表示耽误了很多事情,自己的出行“打的”,早餐支付都无法完成,严重影响...
【特别关注】中国移动-移动梦网“盗客户话费”现象缘何屡禁不止...
1.事件回顾:《中国移动梦网偷话费事件一》11月2号凌晨,我(中国移动用户A先生)收到由10086开头的短息10余条,内容统一是说我点播什么东西,服务信息费收取1元,又中国移动代收,后面又连续发了10余条,象病毒一样快的短信,我以为是中病毒,就在电脑上杀下毒,没有,手机正常,查了下话费也正常,就睡觉了。早上8点起...
在中国移动抽中一等奖:充值4200每月返50 话费没返店还倒闭了
3月9日,新浪财经在黑猫投诉平台了解到,有用户投诉,自己于2019年9月在深圳龙华区的一家中国移动营业厅抽中了一等奖,被店员引导办理了一个充值返话费的活动,店员称该活动要满足支付宝的信誉程度以及每个月的电话消费要在50元以上,为了保证客户每个月消费在50元以上,要先在系统充值4200元,钱会转成积分到移动推出的商...
市民因欠话费被移动拉入黑名单 却无法查明欠费来源
针对消费者张先生反映的问题,《天天315》栏目记者前往张先生曾办理业务的中国移动营业厅,以消费者的名义进行采访。客户服务人员的表述和之前张先生陈述的内容一致,由于欠费时间久远,查不出话费具体出在哪张卡上。但是,不补齐话费,肯定是不能解除黑名单,更不能办理业务。近300元的话费,有可能是当初几块钱欠费“利滚利...
河津市一移动用户话费被莫名扣掉40元,后来又返还了,什么原因?
10086中国移动客服工作人员告诉记者,这就是本着客户优先的原则,因为你既然是我们的用户,因为后台查说您用了,你就说你没用,这就是本着客户优先的原则,一年之内你没有申请过减免,完了那天打进来了,他说是可以帮你去申请减免,完了给您申请减免了40元。他仅此只能申请减免一次,一年只能减免一次?对。问题...