“双11”旅行新玩法:用户0元下单 携程先行垫付

如果酒店预售套餐未使用，用户可随时退订，也无需付款；如果用户预约入住后取消订单，款项将原路退回。携程相关负责人表示，携程酒店套餐平均有效期是120天，最长有效期为1年，而且不预约可以随时退订，相当于给用户提供了超长的“后悔时间”。“2020年，携程BOSS直播开创旅游套餐囤货的方式，助力行业度过了至暗时刻，也...

携程版“先囤后付”上线 0元下单 最长可1年后再付款

如果酒店预售套餐未使用，用户可随时退订，也无需付款；如果用户预约入住后取消订单，款项将原路退回。携程相关负责人表示，携程酒店套餐平均有效期是120天，最长有效期为1年，而且不预约可以随时退订，相当于给用户提供了超长的“后悔药”。“2020年，携程BOSS直播开创旅游套餐囤货的方式，助力行业度过了至暗时刻，也培...

酒旅巨头酣战双11,上海迪士尼酒店低至999元,消费者却不爱囤货了

上海旅游爱好者黄玲对时代财经直言,“比以前多一个促销平台肯定是更好,我也在携程下单了宁波柏悦酒店的套餐。”但是黄玲也提到,携程“双十一”的套餐优惠力度并没有太大,甚至不如携程自身的“919大促”。另有首次参与“双十一”大促的旅游平台人士也透露,选择在今年入场是由于当前旅游资源已经进一步恢复,市场供应十分...

旅游“后悔药”上线,携程推“先囤后付”

如果酒店预售套餐未使用,用户可随时退订,也无需付款;如果用户预约入住后取消订单,款项将原路退回。携程相关负责人表示,携程酒店套餐平均有效期是120天,最长有效期为1年,而且不预约可以随时退订,相当于给用户提供了超长的“后悔药”。“2020年,携程BOSS直播开创旅游套餐囤货的方式,培育了用户囤货的心智。‘先囤后付...

十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?

出发前,用户因突发情况无法成行,但这部分费用旅行社已经支付,且一些景区、航司、酒店、租车公司规定无法退费或者部分退费,这就导致旅行社有成本支出。基于旅游产品的这一特殊性,《中华人民共和国旅游法》第65条明确规定,“旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。”最高人...

超四成酒店预订后不可取消 携程、途牛等六大平台被约谈

据了解,随着网络预订酒店的普及,越来越多酒店/民宿房型支持预订后一定期限内灵活变更、取消,以吸引用户下单(www.e993.com)2024年11月2日。但同时,在节假日旺季,一些预订紧俏的网红酒店/民宿会将房型设置为“不可取消”来保证收益,也有部分酒店会推出低价但不可取消的房型来引流并锁定入住率。值得注意的是,这些“不可取消”往往没有写明前置条件,...

希尔顿酒店“监控”夜不归宿背后 代下单与反代下单的拉锯战丨21合...

本次事件的性质还有待核实,但浮上舆论水面的隐秘产业让人不禁发问:代下单薅羊毛,有没有违规风险?而酒店用调取监控、强制扣款的手段来核查,“反击”又是否合理?牟利:信息搬运工、公司“内鬼”、高级会员在闲鱼、淘宝、小红书等平台上,酒店代订的范围不仅囊括万豪、洲际、希尔顿等高星酒店,还能预订全季、亚朵、...

不再划算的携程!消费者体验:携程机票、酒店,总比别人更贵……

不过,当一个平台成长为行业寡头却没有为消费者提供更实惠的价格时,他往往会面临消费者的质疑,特别是当人们并非没有其他选择的时候。花椒财经的一篇报道显示,通过对比6个城市、几十家酒店发现,携程、美团普遍存在酒店价格比酒店官方渠道要更贵的情况,而且这些OTA平台通常会以多重优惠吸引用户下单,但很多时候优惠后的...

酒店与OTA的“甩锅”潜规则…

与贴主立场不同的酒店商家,也为此懊恼。前段时间,一位与携程合作的商家发贴称,住客当天到达酒店,但是酒店没有看到住客订阅的酒店信息,询问住客得知,客人昨日在携程平台上下单,时间已经过了一天,酒店却迟迟未接受到订阅信息。后续了解到是代理接的单,未下单到酒店,随后代理通过其他渠道补发订单到酒店。酒店提供了各...

能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”

“24小时前台”的有无;如没有,入住时可能需要消费者自助办理,需要提前留意是否收到酒店或民宿的入住指南,确保顺利入住;其次,即便有“24小时前台”的酒店,消费者仍需确认好前台工作时间,一般在订单的“订房必读”里面明确标有酒店入离时间,消费者需提前安排好入住和退房等事宜,避免在非工作时间到达或办理退房时造成...