拿住家电“维修刺客”
修理一个电视遥控器,居然花了1776元。近日有消费者反映,家中老人通过网络平台“啄木鸟家庭维修”联系维修师上门服务,却遭遇“维修刺客”。经媒体曝光后,平台表示,已判定维修师全责,除扣上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者1376元。有人说,走过最冤的路,是“维修刺客”的套路。还没开展服务,先...
遏制“家电维修刺客”要多管齐下丨时评
最近,天津的孟女士就遇到了一件烦心事,她家里的电视机遥控器坏了,通过网络平台联系了上门维修,结果售价300元的遥控器,最终被维修师傅收了1776元。由于信息不对称等多种原因,家电维修行业“水很深”,是长期以来大家的普遍观感。但在近年来线上维修平台兴起之后,这种“套路多”的观感不仅没有削弱,反而持续强...
小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象
总台央视记者王婧:我现在是在上海的徐汇区,我们通过高德导航实地搜索“家电维修”,然后现场看到离我们最近的58米,有一家“上海莞家空调维修清洗”的店铺,我们就实地去看一看到底有没有这家店。在这个地址所指的“申航小区”,记者在指示牌上只看到“徐汇区中山南二路2001弄1-8”。记者现场电话联系到了小区物业...
家电维修,难在哪儿?
8月20日,记者来到位于南泉路店的中央商场维修公司,一家30平米的“大开间”,堆放着包括电饭煲、电视机、破壁机等各种大大小小的电器,在店铺一角,还摆放着一套打印设备,“一个月近两万的房租,啥都做点才能保证店能开下去。”业务店员冯师傅告诉记者,南泉店是分店,店内修理师傅有三四个,每个人有自己专攻的领域,铺...
家电维修需求上升但乱象不少
据统计,三季度,上海市消保委共处理消费者投诉73985件,推进企业先行和解109939件;通过对重点行业分析发现,三季度线上购物投诉集中、家电维修需求上升、会员营销套路多、首饰类投诉小幅增长。据了解,在所有的消费者投诉中,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%,其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位;...
高德地图与百度地图发布《致歉函》:积极采取措施确保家电维修信息...
IT之家9月24日消息,针对地图服务中家电维修信息不准确和入驻商户不诚信行为,上海市消费者权益保护委员会(上海市消保委)近日分别收到高德地图与百度地图的《致歉函》(www.e993.com)2024年11月11日。高德地图表示:已第一时间成立了专项工作组,开展自查自纠,并暂停了上海家电维修商户的标注展示服务,集中力量对平台上家电维修POI(Pointof...
天价维修费!300元遥控器竟收1776元,家电维修黑幕大揭秘
第四,索要发票和保修卡。正规的维修都应该提供发票和保修服务。如果维修人员拒绝提供,那很可能是在做虚假维修。第五,学习一些基本的家电知识。虽然我们不可能成为维修专家,但了解一些基本常识还是很有必要的。这样可以避免被维修人员忽悠。最后,如果真的遇到了不合理的收费,不要害怕维权。可以向消费者协会投诉,...
收到小广告受骗上当 正规家电维修如何靠近市民
记者走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点,发现该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌,其间既没有436号,也没有家电维修门店。近期,12345上海市民服务热线收到多起有关家电维修小广告乱收费、修不好等问题的投诉。有市民反映称,家中九旬老人发现电视损坏后,轻信小广告,联系了...
上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...
记者又走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点,同样一无所获。该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌,其间既没有436号,也没有家电维修门店。记者未能找到“西康路436号”(郑朕摄)胡先生的经历不是孤例。近期,12345上海市民服务热线已收到多起市民有关家电维修小广告乱收...
找到正规家电维修 专治“不工作”
那么,如何找到正规的家电维修企业呢?价格不再“云里雾里”发现地:京东服务+在京东服务+里,有不少解决日常生活问题的服务,“家庭维修”就是其中之一,其维修覆盖的范围不仅是家电,还有水电维修、管道疏通、家具维修等。让用户放心的是,大多数服务都是一口价,用户不需要担心维修人员上门后以各种理由加价。比如...