小蚂蚁电动汽车的售后服务好不好?

奇瑞小蚂蚁电动汽车的售后服务不太好。一些车主反映,新车故障不断,比如双闪键复位不了、雨刮异响、充电不进、充满电启动不了等问题。售后方面,态度令人失望,维修技术差。部分4S店在处理车辆故障时,首先推诿责任,责怪车主操作不当。承诺的返修期间上门提供代步车,最后出尔反尔。对于电池故障,由于电池供应商捷...

奇瑞小蚂蚁售后无门,这些电池开盲盒的电车真别碰

在九月份的投诉榜上,有一台价格不贵,一直被很多人看成是性价比超高的小型车冲上了前十,那就是奇瑞小蚂蚁(参数|询价|图片)。这台车的多个车主因为电池出现问题,但售后困难甚至售后无门的情况都有发生,其中覆盖的车型从2019年-2022年,整个事故的核心就在于天津捷威电池这家公司。捷威电池可能很多人都没听过,因为...

“小蚂蚁”磕坏了,投诉服务站“诈骗”?

奇瑞新能源嘉兴悦翔服务站里他咨询了其它品牌的维修店后对服务站的方案和报价有些疑问采访时他拨打了奇瑞新能源的400热线朱先生：“小蚂蚁”的电池保护壳，换一下要多少钱？奇瑞新能源客服热线：我们这边是处理售后的，您这边如果具体咨询维修的价格，可能需要您跟我们当地门店进行沟通的。奇瑞新能源嘉兴悦翔服务...

奇瑞小蚂蚁启动没有反应

此时,建议等待一两分钟再重试。如果多次尝试均失败,仪表盘显示异常,应立即停车,并联系奇瑞官方服务中心寻求专业维修。对于老款的奇瑞蚂蚁,车内钥匙并非启动的唯一方式。一旦车门打开,任何人都可能启动车辆,因此使用这类车型的用户务必要确保车门在离开车辆时已锁好。小蚂蚁指导价:去看车查成交价以上是处理奇瑞...

奇瑞小蚂蚁用什么型号的齿轮油

我的奇瑞EQ1小蚂蚁300已经行驶了大约10000公里，近日前往保养时，维修站点建议我更换齿轮油。然而，对照车辆说明书，我并未发现此时有更换的必要。尽管我提出了疑问，但维修站点仍然坚持他们的建议，且未能给出令人信服的解释。于是，我决定致电售后服务热线4008838888咨询此事。经过详细的交流，我获悉齿轮油的更换周期实际...

小蚂蚁,冰淇淋电池故障频出奇瑞新能源遭投诉

李先生称,其在2023年12月30日提的车,在2024年1月15日就出现仪表警告报12V蓄电池电量低和动力电池系统故障,在售后服务站维修了半个月,更换了主熔断器和电机控制器总成(www.e993.com)2024年12月19日。但修好仅仅过了三天,该车又再遭电池故障。“2024年2月1日服务站交车,在2024年2月4日在行驶中突然走不动,仪表又显示12v蓄电池电量低和动...

奇瑞小蚂蚁,年轻人买的第一个教训

有车主反映“车辆多次出现动力电池切断,压差故障,现又出现绝缘故障,多次去售后维修,扯皮告知电池厂家倒闭,无该车维修配件为由不予维修。”在黑猫投诉上,有车主反馈称其购买的2022款奇瑞小蚂蚁半糖301公里款在行驶中突然跳故障码失去动力。去年8月,奇瑞小蚂蚁还出现过涉及20063辆的召回。召回原因是由于电池系统软件策略...

2024年9月集中投诉盘点:小蚂蚁动力电池故障难题待解

有车主投诉称:“2024年5月17日购买的全新奇瑞小蚂蚁,在短短几个月的行驶过程中就出现了车速急速下降、中控显示黄色报警、车辆无法行使等问题。送到售后服务停留20多天后,服务人员才告知是车子的核心部件出现了问题。“车主认为,新车购买不到3个月就出现如此严重的电池损坏,说明车辆在出厂时就存在质量问题,要求厂家...

整车终身质保的奇瑞小蚂蚁,为什么升窗器就不保了?

近日，来自江西新余的车主李先生向媒体投诉反映，其于2020年3月买了一辆小蚂蚁汽车，1年后因奇瑞新能源蚂蚁家族系列汽车质保政策升级，其车辆可享受整车终身质保服务。然而今年4月，李先生的汽车车窗升降器发生故障，无法正常使用，当他要求质保，却被告知车窗升降器属于“特殊件”，无法享受质保服务。奇瑞小蚂蚁的“整车...

每次亮相都是焦点,奇瑞新能源小蚂蚁全国最高直降0.60万

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