浙江嘉善快递“停摆”:不能收不能寄,有承包商月入为负

12月1日，有网友晒出一张微信截图，称浙江嘉善的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递开始全部停工，既不派件也不收件，快递全部压在嘉兴转运中心。不久，便有当地网友跟帖表示，自己所购的商品物流信息显示，快件被卡在嘉兴、杭州等地。“（有的快件）莫名被退回了，说是客户地址不在派送范围。”另外，红星新闻也...

实探嘉善县快递“停摆”风波:有承包商月收入为负数,有快递员账号...

其中,极兔速递不可达的原因标注为网点运营异常;韵达快递则显示网点已关停;圆通速递的不可达原因标注为目的网点停派、内部调整;中通快递和申通快递的不可达原因则是地址不能配送,且申通快递还有停业整改的原因。▲此前有网友反映嘉善多家快递派送出现异常2日下午,红星新闻联系上嘉善县一圆通快递网点,接线人员向记者确认...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

财报显示,2024年Q1在“通达系”中韵达业务增量位居第二,同比增长29.14%,但其单票收入下滑明显,公司2024年一季度单票收入2.20元,同比下滑-15.92%。争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉。当时不少网友在社交...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

“从派送到签收没有任何人联系我!”黑猫平台一则用户投诉显示,即便快递新规已实施,明确规定快递员不可擅自将快递放在驿站,但自己近期的两个申通快递还都是被擅自存放在驿站,并未有人联系并征求自己意见(www.e993.com)2024年12月20日。然而,黑猫平台另一位投诉者的遭遇更离奇。“我都没有接到任何说要派件的电话,包裹直接给我拒收了。联系客服...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,申请...

一单只有8毛,快递小哥顶不住了

还有一部针对快递行业的行政法规《快递暂行条例》,其中明确规定经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。按照这个规定,快递员拒绝送货上门属于违法规定。本来派费下降后,快递员或许想着派送更多的快递来增加收入。但...

快递企业纷纷上调派件费 消费者快递费会涨价吗?

实际上,快递企业并不只在“双11”前夕上调派送费。近年来,国内主要快递企业的派送费一直在上调。去年5月,圆通、申通、韵达、中通等国内快递企业就宣布,自6月1日起,将快递派送费在原有基础上上调0.15元/票。这是为什么呢?答案还得从快递行业的价值链中去找。

太“卷”了! 岛外部分快递网点瘫痪数日

事实上,快递网点派送或经营异常,厦门不是唯一,也不是第一次。今年“双11”网购高峰,一些厦门市民家附近中通网点却无法配送。早些时候,中通武汉网点陷入瘫痪;去年,韵达速递上千个网点出现波动。“3月份以后投诉多了很多,投诉就要罚款,一罚款有的业务员就离职。没人了,货自然没法送,几天时间就堆出一大堆,我们不得不...